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Question : Sans reconnaissance.

J'ai voulu connecter mon Iphone 5S sur mon nouvelle ordinateur portable.

Celui-ci le reconnait parfaitement mais Itunes ne vois pas mon téléphon

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21 mars 2017 à 16h46 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

J'ai déjà vérifié il y a seulement les anti-virus pré-instalé sur mon pc donc je ne pense pas que cela soit ça. Mais j'ai désactivé leur surveillance afin de pouvoir faire un test mais non, ce n'est pas encore cela.


Le pire c'est que c'est seulement Itunes qui ne le reconnais pas car mon pc le voit sans aucun soucis. Ne serais-ce pas un réglage sur mon tel que je dois faire ? Un truc que j'aurais décoché ?

J'ai chercher partout et je n'ai aucune solution actuelle.


J'ai la version windows 10 famille.

21 mars 2017 à 16h46

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21 mars 2017 à 20h05 en réponse à @Malou En réponse à @Malou

Fermez iTunes et débranchez l'iPhone. Avant toute manipulation importante assurez-vous d'avoir une sauvegarde de vos données importantes de votre PC. Regardez si vous n'avez pas un fichier Lockdown à cet endroit: C:\ProgramData\Apple\Lockdown

Si oui vous pouvez déplacer ce fichier, redémarrer l'ordinateur et retenter de brancher l'iPhone sur l'ordinateur, il devrait vous proposer "Se fier" sur l'iPhone.

Si cela ne fonctionne pas vous pouvez remettre le fichier Lockdown là où vous l'avez trouvé.

21 mars 2017 à 20h05

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23 mars 2017 à 10h47 en réponse à damiiis En réponse à damiiis

Bonjour,


Je vous remercie des démarches que vous faites pour essayer de résoudre mon problème.
Concernant votre proposition j'ai cherché les fichers même ceux qui pourraient être en correlation avec Apple, mais je ne trouve aucun fichier Lockdown.

23 mars 2017 à 10h47

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