J'ai accès à mon compte via Apple.com, mais dès que je veux installer une application via iTunes ou de mon iphone (message: votre identifiant est désactivé). J'ai réinitialisé le compte plusieurs fois sans succès avec différents scénarios de mots de passe. même message à chaque fois que je veux installer une application
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Si ton compte iTunes a été désactivé il faut que tu contactes le support iTunes:
http://www.apple.com/fr/contact/
Il n'y a que eux qui pourront débloquer ta situation.
Pouvez-vous développer le sujet en y incluant le contexte, merci.
Pour l'activer, tu as dû réceptionner un mail de confirmation. As-tu crée aussi un compte https://appleid.apple.com/ ?
Oui j'ai ce compte
Merci beaucoup pour votre aide. Je vais les appeler
Avec plaisir 😉
compte itunes désactivé