Imac ne veut pas s'éteindre

Bonjour,

depuis plusieurs jours, il m'est impossible d'éteindre mon iMac.

Je suppose qu'une application bloque sa fermeture mais je ne la trouve pas dans le gestionnaire des tâches. Après avoir forcé à quitter ce qui apparaissait, un message d'erreur expliquant que le Mac ne peut pas s'éteindre réapparait quand je demande "Eteindre" via le menu Pomme.

En glissant la souris de droite à gauche, une page web s'affiche mais celle-ci est bloquée : impossible de cliquer sur la page, de la réduire ou la fermer (les points vert, orange et rouge ne s'affichent même pas) ou encore de changer d'adresse web.

Je crois que c'est cette page qui m'empêche d'éteindre mon mac, comment la débloquer et la fermer ?

Par ailleurs, à plusieurs reprises, un écran noir avec plein de couleurs est apparu quand je pouvais encore l'éteindre, comme s'il y avait un bug. Qqn a-t'il déjà eu ça ? Est-ce que ça peut être réglé ?

Voici les caractéristiques de mon appareil

Processeur 3,2 GHz Intel Core 5

Mémoire 8 Go 1867 MHz DDR3

Merci d'avance de votre aide.