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Comment retrouver une facture Apple ?

bonjour j'ai achete mon mac il y a moins d'un an sur intenet ( sur le site d'apple ) mais j'ai perdue la preuve de payement , peut on en recevoir une nouvelle ?? comment ? merci !

<Titre Modifié par l’Hôte>

Publiée le 22 mars 2017 à 12h25

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 22 mars 2017 à 19h42

Bonjour bonjour,


Comme tu l'as acheté sur l'Apple Store en ligne il y a moins de 18 mois, tu peux retrouver la facture directement sur ton compte "shop" : http://www.apple.com/fr/shop/account/home :

1. Va sur "Votre compte" (c'est justement le lien) ;

2. Clique sur "Afficher l'historique de commandes" ;

3. Entre l'identifiant Apple avec lequel tu as commandé le Mac ;

4. Juste en dessous de "Vos commandes", choisi "Commandes passées au cours des 12 derniers mois" (ou 18 mois, comme tu préfères) ;

5. Retrouver ton mac dans la liste (elle ne devrait pas être trop grande 🙂)


A partir de là, tu pourras ré-imprimer la facture si tu en as besoin. Je te conseillerais de le faire d'ailleurs, car elle ne sera plus disponible 18 mois après l'achat.

Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

4 réponses

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