Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Redémarrages spontanés du MacBook Pro

Bonsoir
J'ai un mac book pro, et depuis peu, j'ai des redémarrages spontanés de l’ordinateur et apparition du message « Votre ordinateur a redémarré en raison d’un problème » je n'ai pas toujours ce message. Mais mon ecran devient noir, et je n'ai que le clavier qui est rétroéclairé, il m'indique d'appuyer sur une touche, mais rien ne répond; j'entends le "boing boing de ta touche volume si j'appuie dessus. Par avance merci pour votre aide. Que puis-je faire.



[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro with Retina display, OS X Mavericks (10.9.5)

Publiée le 22 mars 2017 à 22h03

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 26 mars 2017 à 15h35

Bonjour bonjour,


Ça ressemble un peu à ça, ce que ton Mac fait : OS X : redémarrage spontané de l’ordinateur et apparition du message « Votre ordinateur a redémarré en raison d’un probl…


Ce n'est pas nécessairement un souci matériel, je sais que mon Mac me l'a fait une ou deux fois quand j'allais sur un site de streaming en particulier (depuis, j'ai arrêté le streaming, et mon Mac ne me l'a jamais refait 😉).

Du coup, essaie de prendre notes de ce que tu fais exactement avec le Mac quand il redémarre tout seul comme ça, pour tenter de voir s'il n'y a pas un dénominateur commun à chaque fois. Et suis les étapes du doc aussi, ça ne pourra que aider 🙂


Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

3 réponses

Il n’y a aucune réponse.

Redémarrages spontanés du MacBook Pro

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.