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Question :

Question : Problème de connection de mon iPhone à iTunes

Lorsque je branche mon iPhone (6s plus) à mon PC, iTunes affiche le message suivant: "L’iPhone "TOM" ne peut pas être utilisé car il requiert une version plus récente de iTunes. Rendez-vous à l'adresse www.iTunes.fr pour télécharger la dernière version en date d'iTunes."

C'est donc ce que j'ai fais, je l'ai téléchargé, j'ai même supprimer l'application iTunes et l'ai réinstallée, mais je n'arrive toujours pas a y avoir accès avec mon iPhone. Alors comment faire, car je dois mettre des musiques sur mon iPhone?

Cordialement

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23 mars 2017 à 18h42 en réponse à tom11 En réponse à tom11

- Il te faut désinstaller iTunes via l'utilitaire de Windows. Faire les mise à jour windows.

- Redémarré ton PC.

- Installer iTunes : http://www.apple.com/fr/itunes/download/

- Redémaré ton PC

23 mars 2017 à 18h42

Répondre Utile

24 mars 2017 à 19h28 en réponse à tom11 En réponse à tom11

Lors de la désinstallation d'iTunes il y a un ordre bien précis à suivre: Suppression et réinstallation d’iTunes et des composants liés sous Windows 7 et version ultérieure - Assistance Apple

24 mars 2017 à 19h28

Répondre Utile

25 mars 2017 à 01h01 en réponse à tom11 En réponse à tom11

Je viens de voir que tu as Windows Vista et iOS 10. Si tu regardes les pré-requis pour avoir la dernière version d'iTunes sur Windows voici les infos: http://www.apple.com/fr/itunes/download/


Il faut Windows 7 minimum pour avoir la dernière version d'iTunes compatible avec iOS 10.

25 mars 2017 à 01h01

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Profil de l’utilisateur : tom11

Question : Problème de connection de mon iPhone à iTunes