Question :

Question : macbook air 2009

bonjour

mon macbook affiche un message sur un fond noir transparent qui me dis d eteindre l ordi et ce message est traduit sur toute s les langues

MacBook Air, Mac OS X (10.6.8), snow leopard

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25 mars 2017 à 15h31 en réponse à Azzouz En réponse à Azzouz

merci beaucoup je pense le probleme apparait quant je branche un disque dure externe ou j ai stocke les photos de ma filles

25 mars 2017 à 15h31

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25 mars 2017 à 16h34 en réponse à Azzouz En réponse à Azzouz

ma question n est pas resolus il m affiche le meme message decrit tout a l heure et quand je redemarre voici le pb qui m affiche avant envois a apple

Interval Since Last Panic Report: 17980 sec

Panics Since Last Report: 9

Anonymous UUID: C9854DC3-BBAA-48EF-ABD4-8F697F6328F7



Sat Mar 25 16:24:57 2017

panic(cpu 1 caller 0x2abf6a): Kernel trap at 0x01183522, type 14=page fault, registers:

CR0: 0x8001003b, CR2: 0x0000000c, CR3: 0x00100000, CR4: 0x00000660

EAX: 0x053c8000, EBX: 0x2bded6b0, ECX: 0x00000000, EDX: 0x00000000

CR2: 0x0000000c, EBP: 0x00fabc88, ESI: 0x00000000, EDI: 0x00000000

EFL: 0x00010246, EIP: 0x01183522, CS: 0x00000008, DS: 0x067c0010

Error code: 0x00000000



Backtrace (CPU 1), Frame : Return Address (4 potential args on stack)

0xfaba98 : 0x21b837 (0x5dd7fc 0xfabacc 0x223ce1 0x0)

0xfabae8 : 0x2abf6a (0x59e3d0 0x1183522 0xe 0x59e59a)

0xfabbc8 : 0x2a1a78 (0xfabbe0 0x1 0xfabc88 0x1183522)

0xfabbd8 : 0x1183522 (0xe 0x7a00048 0x7a00010 0x10)

0xfabc88 : 0x1186dea (0x2bded6b0 0x0 0x0 0x1000)

0xfabcb8 : 0x117dbf1 (0x7457fd4 0x0 0x1000 0x0)

0xfabd28 : 0x1186dea (0x5636800 0x7457fc0 0x0 0x1000)

0xfabd58 : 0x14f30a5 (0xfabd94 0x0 0x1000 0x0)

0xfabdb8 : 0x14f53b2 (0x561b700 0x55ccca8 0xfabe08 0x29)

0xfabdd8 : 0x1149698 (0x5633e00 0x55cf600 0x0 0x231c92)

0xfabe08 : 0x114a28a (0x55d7700 0x55cf600 0x0 0x55d3c00)

0xfabe28 : 0x11521dc (0x55cf600 0x55cf600 0x0 0x226e2f)

0xfabe68 : 0x115233a (0x55d3c00 0x55cf600 0x0 0x0)

0xfabea8 : 0x11544df (0x55d3c00 0x2000000 0x5557884 0x1)

0xfabf08 : 0x11501fc (0x55d3c00 0x720b158 0x0 0x5979d)

0xfabf28 : 0x552ea6 (0x55d4f40 0x1 0xfabfc8 0x2ab8c3)

0xfabf88 : 0x552eea (0x55d02c0 0x5c4d7a8 0xffff09a8 0xffffffff)

0xfabfc8 : 0x2a179c (0x55d02c0 0x0 0x10 0x5bf4de0)

Kernel Extensions in backtrace (with dependencies):

com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage(1.6.4)@0x14f0000->0x1503fff

dependency: com.apple.iokit.IOAHCIFamily(2.0.6)@0x1147000

dependency: com.apple.iokit.IOStorageFamily(1.6.3)@0x1175000

com.apple.driver.AppleAHCIPort(2.1.7)@0x114d000->0x1160fff

dependency: com.apple.iokit.IOAHCIFamily(2.0.6)@0x1147000

dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.6.5)@0x928000

com.apple.iokit.IOAHCIFamily(2.0.6)@0x1147000->0x114cfff

com.apple.iokit.IOStorageFamily(1.6.3)@0x1175000->0x118dfff



BSD process name corresponding to current thread: kernel_task



Mac OS version:

10K549



Kernel version:

Darwin Kernel Version 10.8.0: Tue Jun 7 16:33:36 PDT 2011; root:xnu-1504.15.3~1/RELEASE_I386

System model name: MacBookAir2,1 (Mac-F42D88C8)



System uptime in nanoseconds: 10760547093888

unloaded kexts:

com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 2.6.7 (addr 0xf87000, size 0x49152) - last unloaded 9413936783093

loaded kexts:

com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.3d0 - last loaded 7725007485602

com.apple.driver.ApplePlatformEnabler 2.0.2d1

com.apple.driver.AGPM 100.12.31

com.apple.filesystems.autofs 2.1.0

com.apple.driver.AppleHDA 2.0.5f14

com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.7

com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.0.20

com.apple.driver.AudioAUUC 1.57

com.apple.driver.SMCMotionSensor 3.0.1d2

com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0

com.apple.driver.AudioIPCDriver 1.1.6

com.apple.driver.AppleIntelPenrynProfile 17

com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 4.7.0a1

com.apple.GeForce 6.3.6

com.apple.driver.AppleLPC 1.5.1

com.apple.driver.AppleBacklight 170.0.46

com.apple.kext.AppleSMCLMU 1.5.2d10

com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 201.6

com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 201.6

com.apple.driver.AppleIRController 303.8

com.apple.BootCache 31.1

com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1

com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 1.6.4

com.apple.driver.AirPortBrcm43224 428.42.4

com.apple.driver.AppleAHCIPort 2.1.7

com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 160.0.0

com.apple.driver.AppleUSBHub 4.2.4

com.apple.driver.AppleUSBEHCI 4.2.4

com.apple.driver.AppleUSBOHCI 4.2.0

com.apple.driver.AppleEFINVRAM 1.4.0

com.apple.driver.AppleRTC 1.3.1

com.apple.driver.AppleHPET 1.5

com.apple.driver.AppleACPIButtons 1.3.6

com.apple.driver.AppleSMBIOS 1.7

com.apple.driver.AppleACPIEC 1.3.6

com.apple.driver.AppleAPIC 1.4

com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 142.6.0

com.apple.security.sandbox 1

com.apple.security.quarantine 0

com.apple.nke.applicationfirewall 2.1.14

com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 142.6.0

com.apple.driver.DspFuncLib 2.0.5f14

com.apple.driver.AppleProfileReadCounterAction 17

com.apple.driver.AppleProfileTimestampAction 10

com.apple.driver.AppleProfileThreadInfoAction 14

com.apple.driver.AppleProfileRegisterStateAction 10

com.apple.driver.AppleProfileKEventAction 10

com.apple.driver.AppleProfileCallstackAction 20

com.apple.nvidia.nv50hal 6.3.6

com.apple.iokit.IOSurface 74.2

com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 2.4.5f3

com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.3

com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.8.3fc2

com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.3

com.apple.driver.AppleHDAController 2.0.5f14

com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.0.5f14

com.apple.iokit.AppleProfileFamily 41

com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 4.7.0a1

com.apple.NVDAResman 6.3.6

com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.1

com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.2.1

com.apple.driver.AppleSMC 3.1.0d5

com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.2.1

com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 2.6.8

com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 207.7

com.apple.driver.BroadcomUSBBluetoothHCIController 2.4.5f3

com.apple.driver.AppleUSBBluetoothHCIController 2.4.5f3

com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 2.4.5f3

com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 4.2.0

com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 4.2.4

com.apple.driver.AppleUSBComposite 3.9.0

com.apple.driver.XsanFilter 402.1

com.apple.iokit.IO80211Family 320.1

com.apple.iokit.IONetworkingFamily 1.10

com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.0.6

com.apple.iokit.IOUSBUserClient 4.2.4

com.apple.iokit.IOUSBFamily 4.2.4

com.apple.driver.NVSMU 2.2.7

com.apple.driver.AppleEFIRuntime 1.4.0

com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.6.6

com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1

com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1

com.apple.security.TMSafetyNet 6

com.apple.driver.DiskImages 289.1

com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.6.3

com.apple.driver.AppleACPIPlatform 1.3.6

com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.6.5

com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.3.0

Model: MacBookAir2,1, BootROM MBA21.0075.B03, 2 processors, Intel Core 2 Duo, 1.86 GHz, 2 GB, SMC 1.34f8

Graphics: NVIDIA GeForce 9400M, NVIDIA GeForce 9400M, PCI, 256 MB

Memory Module: global_name

AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x90), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.10.131.42.4)

Bluetooth: Version 2.4.5f3, 2 service, 12 devices, 1 incoming serial ports

Network Service: AirPort, AirPort, en0

Serial ATA Device: SAMSUNG HS12UHE, 111,79 GB

USB Device: Built-in iSight, 0x05ac (Apple Inc.), 0x8505, 0x24400000 / 2

USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad, 0x05ac (Apple Inc.), 0x0224, 0x04600000 / 3

USB Device: IR Receiver, 0x05ac (Apple Inc.), 0x8242, 0x04500000 / 2

USB Device: BRCM2046 Hub, 0x0a5c (Broadcom Corp.), 0x4500, 0x06100000 / 2

USB Device: Bluetooth USB Host Controller, 0x05ac (Apple Inc.), 0x8216, 0x06110000 / 5

25 mars 2017 à 16h34

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25 mars 2017 à 20h06 en réponse à Azzouz En réponse à Azzouz

Hello Azzouz, pas facile comme situation. Comme a dit THE BOSS c'est assez rare.


Ici c'est du 50/50, soit c'est matériel et c'est cuit car ton Mac est trop vieux, apple ne répare plus ce modèle.


Soit c'est logiciel et un nettoyage de printemps s'impose ! Sauvegarde tes données importantes et remet le à 0 ; démarre le mac en maintenant la touche ´alt' et choisi de démarrer sur la récupération. Avec l'utilitaire de disque sélectionne ton disque et efface le (tu perds tout ce qu'il y a dessus! D'où l'importance d'une sauvegarde!) quitte l'utilitaire de disque ensuite et sélectionne le deuxième choix "réinstaller OS X". Il y en a pour une bonne heure en fonction de ta connexion Internet. Bon courage !

25 mars 2017 à 20h06

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25 mars 2017 à 20h55 en réponse à Azzouz En réponse à Azzouz

MacBook Air 2,1 (juin 2009) – Le dernier OS X supporté sera 10.11.6


Avant de reformater ton ordinateur, il serait bon d'identifier la cause réelle du problème. Quel est la marque & modèle du disque externe ?

25 mars 2017 à 20h55

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Profil de l’utilisateur : Azzouz

Question : macbook air 2009