fenêtre window qui s'ouvre au demarrage et que je ne peut pas suprimer
Fenêtre window sans S
| Mon matériel Mac | ||
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| Questions | Réponses | Remarques |
| Quel est le type de Mac dont je dispose ? | MacBook Pro (17-inch, Late 2011) | Par exemple, un iMac, un MacBook Pro, etc. |
| Quelle est la quantité de mémoire dont je dispose sur mon Mac ? | 8 Go de RAM | Par exemple, 4 Go de RAM. |
| Quels processeurs sont installés sur mon Mac ? | 2.4 GHz Intel Core i7 | Ceci est indiqué dans la fenêtre À propos de ce Mac ou dans l’utilitaire Informations Système. |
| Quelle est la capacité du disque dur de mon Mac ? | 750 Go | Par exemple, 250 Go. |
| Le numéro de série de mon Mac est : | _________________________________ | Ceci est indiqué sur votre Mac, dans l’utilitaire Informations Système, dans la fenêtre À propos de ce Mac, sur le carton d’expédition de votre Mac ou sur votre facture. |
| Quand ai-je acheté mon Mac ? | _________________________________ | |
| Quelles sont les informations relatives à mon contrat AppleCare Protection Plan ? | N° de contrat : | À renseigner si vous bénéficiez d’une couverture de garantie étendue avec un contrat AppleCare Protection Plan. |
| Mon logiciel Mac OS X et mon identifiant Apple | ||
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| Questions | Réponses | Remarques |
| Quelle version d’OS X est actuellement installée sur mon ordinateur ? | macOS Sierra Version 10.12.3 (16D32) |
Par exemple, OS X Mountain Lion 10.8.1 ou Lion 10.7.4 ; vous pouvez retrouver cette information dans la fenêtre À propos de ce Mac. |
| Quelle version d’OS X était installée à l’origine sur mon ordinateur ? | _________ | En cas de doute, consultez cet article. |
| Sous OS X, mon nom de compte est : | _________________________________ | Si vous ne le connaissez pas, choisissez Préférences Système à partir du menu Apple, puis sélectionnez Comptes dans le menu Présentation. |
| Le mot de passe de mon compte OS X est : | _________________________________ | |
| Si mon compte n’est pas un compte d’administrateur, quel est le compte d’administrateur et quel est le mot de passe correspondant ? | nom : ________________________ mot de passe : _____________________ |
À renseigner uniquement si vous n’utilisez pas un compte d’administrateur. Généralement, vous êtes l’administrateur de l’ordinateur si vous en êtes le propriétaire. |
| FileVault est-il activé sur ce compte d’utilisateur ? | ___ Oui ___ Non | Si vous ne le savez pas, vérifiez dans les préférences Sécurité des Préférences Système. |
| Le mot de passe principal de cet ordinateur (le cas échéant) est : | _________________________________ | Pour vérifier si un mot de passe principal a été défini, reportez-vous aux préférences Sécurité des Préférences Système. |
| Mon identifiant Apple est : | _________________________________ | Un identifiant Apple vous permet d’accéder facilement aux services Apple, tels que l’App Store, FaceTime et iCloud. Pour en savoir plus, consultez cette page Web. |
| Le mot de passe correspondant à mon identifiant Apple est : | _________________________________ | |
| Est-ce que j’utilise Time Machine pour sauvegarder mon ordinateur ? | Oui | Consultez cet article pour obtenir des informations supplémentaires sur Time Machine. |
| Ma connexion Internet (facultatif) | ||
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| Questions | Réponses | Remarques |
| Qui est mon fournisseur d’accès à Internet (FAI) ? | _________________________________ | Par exemple, SFR, Orange, Bouygues Télécom, Free, etc. |
| Quel est le numéro d’assistance de mon fournisseur d’accès à Internet ? | _________________________________ | |
| Quel est le site Web d’assistance de mon fournisseur d’accès à Internet ? | www. _________________________________ | |
| Si je dispose d’un compte auprès de mon fournisseur d’accès à Internet (pour me connecter à Internet), quel est mon nom d’utilisateur et quel est mon mot de passe ? | nom : ________________________ mot de passe : _____________________ |
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| Quel est le type de matériel que j’utilise pour me connecter à Internet via mon fournisseur d’accès ? | Par exemple, utilisez-vous un modem ou un routeur tiers fourni par votre fournisseur d’accès à Internet ? Utilisez-vous une borne d’accès AirPort Apple ? Utilisez-vous une connexion sans fil ou Ethernet, ou les deux à la fois ? | |
| Si j’utilise habituellement une connexion sans fil pour me connecter à un point d’accès protégé par mot de passe, quel est le nom et le mot de passe de ce point d’accès ? | nom du réseau sans fil : ________________________ mot de passe : _____________________ |
OS X peut stocker ces informations pour vous ; il est cependant recommandé de les conserver également par écrit. |
| Mon téléphone fonctionne-t-il via ma connexion Internet (VoIP) ? | ___ Oui ___ Non | Si votre téléphone fonctionne via votre connexion Internet (même si votre fournisseur d’accès à Internet est différent de votre fournisseur de services téléphoniques), vous devrez peut-être utiliser un autre téléphone pour contacter l’assistance de votre FAI en cas de problèmes de connexion. |
| Quels sont les autres ordinateurs ou appareils qui utilisent la même connexion Internet, le cas échéant ? | Par exemple, d’autres ordinateurs Mac, iPhone, iPad, Apple TV, consoles de jeux ou magnétoscopes sur votre réseau domestique. | |
