Question :

Question : Tâche jaune nouveau Iphone SE

Bonjour,


Je viens de recevoir mon IPhone SE 64GO commandé auprès de RED de sfr.


J'ai fait les configuration de l'appareil et il y a une tache jaune au dessus de l'écran qui me semble bizarre.
Cette tâche jaune prend toute la largeur du téléphone et elle se voit bien sur une image blanche.


J'ai entendu parler des problèmes que les IPhone 4 avait avec la colle mais rien avec le SE


Est ce que c'est normal ? La tâche va t'elle partir ou je dois faire appel au SAV ?


Voici une image de l'écran : https://mega.nz/#!oMVE2bpD!IcTjP5jjM78G04omjaDI7vG14gmJQ_lvaq9kUJF97KU


Merci

iPhone SE, iOS 10.2.1

Publiée le

Répondre
Question marquée comme Résolu
Réponse :
Réponse :

Malheureusement non ;(
Pour un premier iPhone je suis un peu déçu mais bon. Il reste très bien et ça ne gêne pas. A voir avec le temps

Publiée le

Le contenu de la page a été chargé

26 mars 2017 à 13h59 en réponse à Kylo_Entro En réponse à Kylo_Entro

C'est vraiment bizarre cette tâche. J'ai moi aussi un iPhone SE et je n'ai pas du tout ça sur le mien.

Le mieux serait de le faire vérifier en magasin, ils pourront regarder ça de plus près : https://locate.apple.com/fr/fr/


Tu peux essayer de forcer le re-démarrage de l'iPhone, parfois ça aide pour des bugs dans ce genre, mais c'est vraiment curieux là, j'avoue que je ne pense pas que ça va aider, mais il ne faut jamais dire jamais 😉 : Redémarrage de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

26 mars 2017 à 13h59

Répondre Utile

26 mars 2017 à 14h05 en réponse à Arthemis En réponse à Arthemis

Merci pour ta réponse 🙂


Sur pas mal de site, on parle du problème de l'évaporation de la colle mais ce problème est sur les iPhone 4 ... Aucune mention pour le SE. Avec 1 jour et demi d'utilisation, la tâche est toujours présente.

Je vais prendre un rendez vous avec un technicien Apple Store le plus vite possible.


J'ai redémarré plusieurs fois mon iPhone et rien ...

Je vais voir ce que les génies de l'Apple Store va me dire. Il y aura sûrement un échange.


Je ferai un retour 🙂

26 mars 2017 à 14h05

Répondre Utile

26 mars 2017 à 21h33 en réponse à Arthemis En réponse à Arthemis

Bon ... Je viens de passer dans un Apple Store


Ils m'ont proposé de changer l'écran gratuitement. Le changement d'écran n'a pas été fait à cause d'un problème de calibration Oo.
Du coup ils m'ont donné un nouvel iPhone.
Sur le nouveau, j'ai la même tâche jaune mais moins marquée. Ils ont dit que c'est sûrement dû au modèle de l'écran ...
C'est un peu *** mais bon ...


Mais du coup, le nouvel iPhone a les boutons On/Off et volume qui ont du jeu ... c'est troublant tous ces problèmes matériels

26 mars 2017 à 21h33

Répondre Utile (1)
Question marquée comme Résolu

27 mars 2017 à 08h34 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Malheureusement non ;(
Pour un premier iPhone je suis un peu déçu mais bon. Il reste très bien et ça ne gêne pas. A voir avec le temps

27 mars 2017 à 08h34

Répondre Utile

16 sept. 2017 à 22h37 en réponse à Arthemis En réponse à Arthemis

Bonjour. J'ai eu le même problème que vous. Je suis allé à l'Apple store. Ils n'ont pas réussi à changer l'écran et m'ont donné un nouvel iPhone. 2 mois après, le même problème se reproduit. Je vais y retourner. Pour un téléphone acheté plus de 400 euros, on s'attendrait à plus de qualité que ça.

16 sept. 2017 à 22h37

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : Kylo_Entro

Question : Tâche jaune nouveau Iphone SE