Bonjour à tous,
Une mise à jour Windows et effectivement le PB à disparu.
ITunes s’ouvre à présent normalement.
Merci à tout ceux qui se sont penché sur ce PB.
Bonne journée à tous 😉
Le 20 déc. 2017 à 07:43, Mises à jour des communautés d’assistance Apple <communities-no-reply@apple.com<mailto:communities-no-reply@apple.com>> a écrit :
https://www.apple.com/support/assets/images/external/emails/logo_2x.gif
Communautés d’assistance Apple
VALERIEDEBDX<https://communities.apple.com/fr/people/VALERIEDEBDX?ac_cid=tw123456> a publié du contenu dans la communauté iTunes pour Windows.
erreur 0xc000007b<https://communities.apple.com/fr/message/220068068?ac_cid=tw123456#220068068>
Bonjour,
L'erreur semble émaner de Windows. Le support Microsoft quand je les ai contacté et que j'ai prononcé "ITUNES" j'ai eu simplement un remerciement et on m'a prié d'appeler APPLE...!!
Je n'ai même pas pu expliquer mon soucis..... Bref ce post n'étant pas là pour critiquer je propose un essai de manip sans aucun risque qui pour moi a résolu mon soucis.
As-tu des mises à jour WINDOWS en attente?
Normalement elles doivent être en échec si tu as le soucis du 0xc000007b
(Moi c'était le cas - Ma version : Windows 7 édition familiale premium pack 1 - 64 bits)
Essaye Panneau de configuration -- > programmes et fonctionnalités
Si tu as un logiciel qui se nomme MAC AFEE = SUPPRIME LE !
(Je suppose que tu dois avoir un autre anti-virus?? )
Relance tes recherches de "mise à jour WINDOWS".
Soit patient moi cela à pris environ deux heures et demi.
Recherche mise à jour installation redémarrage PC etc etc...
(Inutile de rappeler que pendant ce laps de temps laissons le PC tranquille travailler seul et sans sollicitation de notre part on peut se passer d'un ordi pendant deux heures 🙂