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Retard du son au lancement des vidéos sur Powerpoint sur iPad avec enceinte Bluetooth

Bonjour,

Quand je lance une video à l'intérieur d'une diapo sur Powerpoint sur iPad ou iPhone avec sortie du son sur une enceinte Bluetooth, la première demi-seconde est silencieuse et le son ne démarre qu'ensuite. Autrement dit, on perd les deux premières notes de la mélodie ou les deux premières syllabes du texte.

NB 1: la demi-seconde de silence intervient aussi si on lance la vidéo à son milieu et non à son début

NB 2: la demi-seconde de silence n'intervient qu'avec une enceinte Bluetooth (aucun problème avec le haut-parleur interne de l'iPad).

NB 3: il n'y a pas cette demi-seconde de silence en utilisant Powerpoint sur un Mac avec une enceinte Bluetooth.

NB 3: cette demi-seconde de silence n'intervient qu'au premier lancement de la video ; si on redémarre une nouvelle fois la vidéo sans quitter le slide, on entend bien le début du son.

Y a-t-il un moyen de surmonter ce bug qui me semble lié aux versions récentes de Powerpoint (je crois qu'il n'existait pas au début de 2016) ?

Sachant que la communauté Microsoft répond "D'après les éléments fournis dans la description du problème rencontré, il semblerait que le décalage du son tienne sa source du système Bluetooth intégré à votre Ipad. Afin de résoudre le problème, nous vous invitons donc à contacter le support Apple via ce lien."

iPad 2 Wi-Fi + 3G, iOS 10.2.1, null

Publiée le 26 mars 2017 à 15h09

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 26 mars 2017 à 16h58

C'est un problème de latence (très connue). Les fabricants d'appareils Bluetooth peuvent y remédier. puisque Apple y arrive bien avec ces AirPods. Donc il te faudra chercher chez le fabricant des mises à jour Firmware pour les enceintes.


Le logiciel PowerPoint de Microsoft, semble ne pas ou ne plus prendre en compte la latence liée aux appareils WiFi & Bluetooth, possible qu'il y ait une option dans PowerPoint pour modifier le temps de latence.


Pour résoudre le problème immédiatement, te connecter en filaire avec les enceintes.

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1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 26 mars 2017 à 16h58 en réponse à ilan75

C'est un problème de latence (très connue). Les fabricants d'appareils Bluetooth peuvent y remédier. puisque Apple y arrive bien avec ces AirPods. Donc il te faudra chercher chez le fabricant des mises à jour Firmware pour les enceintes.


Le logiciel PowerPoint de Microsoft, semble ne pas ou ne plus prendre en compte la latence liée aux appareils WiFi & Bluetooth, possible qu'il y ait une option dans PowerPoint pour modifier le temps de latence.


Pour résoudre le problème immédiatement, te connecter en filaire avec les enceintes.

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