j'aimerais récupérer mon identifiant

Si c'est tout ton identifiant qui est bloqué, et que tu n'as absolument pas accès à ton compte, alors suis cet article: Si votre identifiant Apple est bloqué - Assistance Apple

Par contre si c'est juste pour les achats et les mises à jour, alors il faut contacter l'assistance iTunes: http://www.apple.com/fr/contact/

Si tu connais ton identifiant et que tu as tout simplement oublié le mot de passe, tu peux jeter un oeil à cet article: Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple

Alors téléphone directement.

Voila la liste des numéros: Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple