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Question : Réparation

Bonjour, je pocède un iPhone 6 toujours sous garantie chez MediaMarkt. Hier, m'étant faite bousculer, l'iPhone est tomber et le côté gauche s'est pliée ce qui a provoquer le fait que l'écran ressort (voir photo)... Ma garantie couvre d'elle ce dégât?

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Voici en ce qui concerne la garantie Apple: http://www.apple.com/legal/warranty/products/france-universal-warranty.html


"La présente Garantie ne s’applique pas (...) aux dommages causés par un accident, un usage abusif, une mauvaise utilisation"

Tu dis avoir une garantie MediaMarkt donc il faudrait voir avec eux (même si je doute que les dommages accidentels soient couverts, mais je n'en sais pas plus).


Cela dit pour ce type de situation tu devrais avoir une assurance responsabilité civile ou quelque chose de similaire non?

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27 mars 2017 à 21h18 en réponse à Margaauu En réponse à Margaauu

Voici en ce qui concerne la garantie Apple: http://www.apple.com/legal/warranty/products/france-universal-warranty.html


"La présente Garantie ne s’applique pas (...) aux dommages causés par un accident, un usage abusif, une mauvaise utilisation"

Tu dis avoir une garantie MediaMarkt donc il faudrait voir avec eux (même si je doute que les dommages accidentels soient couverts, mais je n'en sais pas plus).


Cela dit pour ce type de situation tu devrais avoir une assurance responsabilité civile ou quelque chose de similaire non?

27 mars 2017 à 21h18

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