Pourquoi la lectures de vidéos ne fonctionnent plus?

Depuis environ deux semaines je suis incapable de lire des vidéos sur l'application Netflix et YouTube. Chaque fois que j'appuie sur une vidéo, elle charge mais s'arrête pour me dire qu'il y a eu un problème dans la lecture de celle-ci. Je suis capable de visionner les vidéos sur Facebook, alors je ne comprend vraiment pas ce qui se passe. Quelqu'un peut m'aider?