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Chargeur défectueux

Bonjour,

J'ai voulu recharger mon iPhone 6+ avec un chargeur iPhone original ( livré avec un iPhone 6s+ provenance UE ).

Lors de la charge le chargeur a explosé ( le cordon lui fonctionne encore ). J'ai appelé l'AppleCare pour signaler le problème, mais ils m'ont indiqué ne rien pouvoir faire car mon iPhone provient des Etats Unis.

Existe-t-il une solution pour vérifier si l'iPhone n'a pas souffert lors de l'explosion, notamment au niveau de la batterie ?

Fichier chargé par un client

iPhone 6 Plus, iOS 10.2.1

Publiée le 28 mars 2017 à 14h01

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 28 mars 2017 à 14h37

Rappelle AppleCare, car le chargeur vient de l'UE, donc il sont censé t'aider.

Demande même à parler à un superviseur quand tu les appelles.


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1 réponse

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