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Question : envoi iPhone chez apple en réparation

Bonsoir, j'envoi mon iPhone en réparation chez Apple, mais dois je l'effacer avant ou pas ?

J'ai des beugle parfois sur mes SMS et il ne veulent pas de ma puce dans le portable...

iPhone 7, iOS 10.3

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C'est mieux effectivement de l'effacer avant de l'envoyer en réparation. Mais dans tous les cas, ça va être fait par les techniciens également une fois qu'ils l'auront.


Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple


(Si la réparation a été mise en place par AppleCare tu devrais recevoir un mail automatique concernant la préparation de ton iPhone)


Pense bien à faire une sauvegarde avant: Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

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28 mars 2017 à 22h04 en réponse à Mica72 En réponse à Mica72

C'est mieux effectivement de l'effacer avant de l'envoyer en réparation. Mais dans tous les cas, ça va être fait par les techniciens également une fois qu'ils l'auront.


Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple


(Si la réparation a été mise en place par AppleCare tu devrais recevoir un mail automatique concernant la préparation de ton iPhone)


Pense bien à faire une sauvegarde avant: Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

28 mars 2017 à 22h04

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Profil de l’utilisateur : Mica72

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