Question :

Question : Facturation

J'aimerais connaitre le détail d'un montant facturé 4 fois sur ma carte de crédit. Je suis allé voir dans mon compte et rien n'apparaît. Comment puis-je accéder au détail? J'ai envoyé un courriel et aucune réponse depuis 3 jours. J'ai téléphoné au numéro indiqué sur mon relevé de carte et cela me donne l'information de consulter le site internet. Je suis un peu irrité d'être sans réponse.


Merci de m'aider

iPhone 4S, iOS 7

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29 mars 2017 à 18h34 en réponse à chama En réponse à chama

Ceci ne fonctionne pas ? Consulter l’historique de vos achats dans l’iTunes Store, depuis un ordinateur Mac ou PC - Assistance Apple


Sinon il faudrait parler avec l'assistance téléphonique iTunes : https://getsupport.apple.com/

29 mars 2017 à 18h34

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Question : Facturation