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Question :

Question : Problèmes concernant les cartes dans Wallet sur Apple Watch

Bonjour à tous !


J'ai un problème, le logo de mes cartes dans Wallet disparait quand je les ouvre, ce qui occasionne également une absence de logo lorsque Wallet s'insère dans le centre de notifications.

Y a-t-il un moyen de résoudre ce problème ? J'ai déjà essayé de déjumeler/rejumeler, effacer et restaurer une sauvegarde et même échanger ma montre et rien n'a changé :/


Voici quelques captures :

Avant l'ouverture

Fichier chargé par un client


Après l'ouverture (on voit que le logo qui devrait être en haut a disparu)

Fichier chargé par un client


Merci d'avance pour votre aide,

Charles

Apple Watch Series 2, watchOS 3.1.3, iOS 10.2.1

Publiée le

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Question marquée comme Résolu
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Réponse :

Problème résolu !


Le problème toucherait une série de montres sur lesquelles Wallet ne répond pas bien.

watchOS 3.2 corrige le défaut (en tous cas pour ma part), voici donc la marche à suivre pour bien tout faire :


  1. Déjumeler votre montre de votre téléphone : cela aura pour effet de créer une sauvegarde de la montre sur l'iPhone
  2. Faire une sauvegarde de l'iPhone : iOS 10.3 change complètement le système de fichiers de l'iPhone de l'HFS+ vers le APFS, c'est donc une longue mise à jour pour convertir toutes les données en mémoire, une sauvegarde ne fait alors pas de mal et en plus, on embarque la sauvegarde de la montre au passage
  3. Installer iOS 10.3 : cela est obligatoire pour débloquer ensuite l'accès à watchOS 3.2 depuis l'app Watch, sans iOS 10.3, Watch vous dira que vous êtes à jour en 3.1.3
  4. Installer watchOS 3.2 : assez long mais rempli de choses cool comme le support de Scribble (ou Griffonner) en langue française ou encore le mode Spectacle


Voila voila, j'espère que ça aidera ceux qui ont le même problème 🙂

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Question marquée comme Résolu

30 mars 2017 à 23h15 en réponse à N3M1C0 En réponse à N3M1C0

Problème résolu !


Le problème toucherait une série de montres sur lesquelles Wallet ne répond pas bien.

watchOS 3.2 corrige le défaut (en tous cas pour ma part), voici donc la marche à suivre pour bien tout faire :


  1. Déjumeler votre montre de votre téléphone : cela aura pour effet de créer une sauvegarde de la montre sur l'iPhone
  2. Faire une sauvegarde de l'iPhone : iOS 10.3 change complètement le système de fichiers de l'iPhone de l'HFS+ vers le APFS, c'est donc une longue mise à jour pour convertir toutes les données en mémoire, une sauvegarde ne fait alors pas de mal et en plus, on embarque la sauvegarde de la montre au passage
  3. Installer iOS 10.3 : cela est obligatoire pour débloquer ensuite l'accès à watchOS 3.2 depuis l'app Watch, sans iOS 10.3, Watch vous dira que vous êtes à jour en 3.1.3
  4. Installer watchOS 3.2 : assez long mais rempli de choses cool comme le support de Scribble (ou Griffonner) en langue française ou encore le mode Spectacle


Voila voila, j'espère que ça aidera ceux qui ont le même problème 🙂

30 mars 2017 à 23h15

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