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Question :

Question : incapable de me connecter à mon compte itune

Bonjour , je suis Incapable de me connecter a mon compte itune et icloud, depuis que j'ai changé mon mots de passe.

1- J'ai fais mes mises à jours.

2-Sur mon iphone et ipad , j'ai pas ce problème!

Seulement sur mon IMAC,

3-j'ai essayer à nouveau, configurer un nouveau mots de passe... toujours seulement sur mon imac qu'il me donne


: ''une erreur de connexion au server d'identifiant apple s'est produite.''


Prochaine étape ?

iMac, macOS Sierra (10.12)

Publiée le

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Question marquée comme Utile

31 mars 2017 à 12h40 en réponse à Eric LLCC En réponse à Eric LLCC

Que faire après avoir modifié l’adresse e-mail ou le mot de passe associé à votre identifiant Apple ? - Assistance Apple

Ouvrez iTunes.app

  • Si vous êtes déconnecté, sélectionnez Store > Connexion, puis saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe mis à jour.
  • Si vous êtes connecté à l’aide de votre ancien identifiant Apple, sélectionnez Store > Déconnexion, puis Store > Connexion et saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe mis à jour.

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Question marquée comme Utile

31 mars 2017 à 12h40 en réponse à Eric LLCC En réponse à Eric LLCC

Que faire après avoir modifié l’adresse e-mail ou le mot de passe associé à votre identifiant Apple ? - Assistance Apple

Ouvrez iTunes.app

  • Si vous êtes déconnecté, sélectionnez Store > Connexion, puis saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe mis à jour.
  • Si vous êtes connecté à l’aide de votre ancien identifiant Apple, sélectionnez Store > Déconnexion, puis Store > Connexion et saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe mis à jour.

31 mars 2017 à 12h40

Répondre Utile (1)

5 avr. 2017 à 02h18 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Merci, ca ne fonctionne toujours pas, j'ai aussi essayé de désactiver mon coupe feu, ca fonctionne toujours pas.


sur internet je peux me connecter sans problème avec mon id apple, mais sur mon mac impossible

app store ,itunes et icloud , j'ai toujours la meme erreur :

''une erreur de connexion au server d'identifiant apple s'est produite.''


eric

5 avr. 2017 à 02h18

Répondre Utile

5 avr. 2017 à 02h25 en réponse à Eric LLCC En réponse à Eric LLCC

Es ce que tu utilise un FireWall, si oui il faudra le désactivé, (redémarré ton Mac et la borne Wifi peut aider).


Dans le cas contraire, il te faudra créer une session invité et essayer de te connecter a ton compte iTunes.


macOS Sierra: Configurez des utilisateurs, des invités et des groupes sur votre Mac

5 avr. 2017 à 02h25

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : Eric LLCC

Question : incapable de me connecter à mon compte itune