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Si votre identifiant Apple est verrouillé ou désactivé

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Question : compte icloud vérouillé

Un collègue a un compte icloud vérouillé et estime le déverouiller. Quand il choisit la réception des instructions par email, il ne peut pas les lires car l'email icloud est vérouillé . et il a oublié date de naissance mis lors de du signing donc il ne peut pas avancer dans les autres questions de sécurité dont il souvient.


Merci pour votre aide

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31 mars 2017 à 19h21 en réponse à ijarmaouas En réponse à ijarmaouas

Si ton collègue a toujours la facture d'achat originale de l'appareil, il peut contacter AppleCare pour avoir de l'aide: Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple


Il n'y aura pas d'autre choix sil ne se souvient pas du reste de ses informations.

31 mars 2017 à 19h21

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Question : compte icloud vérouillé