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Question :

Question : impossible d'enregistrer le message

J'ai différents comptes dans Email.

Le principale est un compte Imap chez SFR. Dans les préférences il n'est pas possible d'enregistrer sur le serveur, mais uniquement sur 'mon mac' (autant pour brouillons que pour mails envoyés). Avant d'envoyer le message, je choisit le bon expéditeur (donc le principale). A chaque fois il me répond, 'impossible d'enregistrer le message'.

Donc pb de sauvegarde etc. Que faire?

MacBook Pro (Retina, 15-inch, Late 2013), macOS Sierra (10.12.3)

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En effet, j'ai effacé l'ancien compte dans mail. La création du nouveau s'est donc fait sin problemas. Le paramétrage 'serveur' devint possible.

merci

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1 avr. 2017 à 05h35 en réponse à audewines En réponse à audewines

Mail pour Mac: Créer ou supprimer des boîtes aux lettres


1- Désactiver le compte mail (sur OS X) qui pose problème et le renommer OFF-SFR

2- Crée un nouveau compte SFR (l'étape 1) cela va recrée les dossiers…

1 avr. 2017 à 05h35

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2 avr. 2017 à 10h04 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Bonjour et merci

J'ai déconnecté puis désactivée le compte défaillant. Malgré que la case 'activer' soit décochée et que j'ai déconnecté la boîte depuis le menu Boîtes aux lettres, le voyant reste au vert.

En ressaisissant les paramètres du compte à créer, et après avoir cliqué sur 'se connecter', la réponse est que ce compte existe déjà. Donc Mail bloque la suite de la saisie et en conséquence la création d'un nouveau compte avec des paramètres d'un compte qui eu existé.

Cela me parait bizarre comme comportement. Faudrais-je prendre le risque que de supprimer (= effacer) l'ancien compte?

2 avr. 2017 à 10h04

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Question marquée comme Résolu

2 avr. 2017 à 10h42 en réponse à audewines En réponse à audewines

En effet, j'ai effacé l'ancien compte dans mail. La création du nouveau s'est donc fait sin problemas. Le paramétrage 'serveur' devint possible.

merci

2 avr. 2017 à 10h42

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Profil de l’utilisateur : audewines

Question : impossible d'enregistrer le message