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Question : PROBLEME SAUVEGARDE ICLOUD

Bonjour,


je viens de recevoir mon nouvel iphone et quand je veux mettre mon ancienne sauvegarde il est marqué qu'il y en a aucune alors que mon iphone était connecté en wifi et faisait des sauvegarde tout le temps.

Pouvait vous m'aider svp merci

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31 mars 2017 à 20h39 en réponse à ANTO2B En réponse à ANTO2B

Regarde déjà si tu arrives à localiser les sauvegardes iCloud: Retrouver les sauvegardes de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple


Si effectivement tu en as une, alors suis cet article: iCloud: Restaurer ou configurer votre appareil iOS à partir d’iCloud


Vérifie également avec le premier article si tu n'as pas tout simplement fais de sauvegarde sur iTunes.

Si c'est le cas, alors suis cet article: Restaurer votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple

31 mars 2017 à 20h39

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