Commande que je n'ai pas faite
Apple me facture tous les mois (2X deja) un abonnement a Apple Music que je n'ai jamais commande! Impossible de les faire cesser les prelevements. Faut-il les attaquer en justice?
null-OTHER
Voter dans la communauté ⬆️⬇️
Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple
Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple
Apple me facture tous les mois (2X deja) un abonnement a Apple Music que je n'ai jamais commande! Impossible de les faire cesser les prelevements. Faut-il les attaquer en justice?
null-OTHER
Avant de parler de justice et de procédures légales, vérifie que tu n'ai pas un abonnement en cours: Consultation, modification ou annulation de vos abonnements - Assistance Apple
Car si tu as testé les 3 mois gratuits et que tu n'a pas annulé l'abonnement, le prélèvement se fait automatiquement une fois la période d'essaie passée. C'est clairement marqué quand tu t'inscris, donc si c'est le cas, les attaquer en justice servira juste à te ridiculiser.
Si jamais effectivement tu n'a aucun abonnement, alors plutôt que de partir dans les extrêmes, essaie déjà de contacter le support pour un remboursement ... Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple
Avant de parler de justice et de procédures légales, vérifie que tu n'ai pas un abonnement en cours: Consultation, modification ou annulation de vos abonnements - Assistance Apple
Car si tu as testé les 3 mois gratuits et que tu n'a pas annulé l'abonnement, le prélèvement se fait automatiquement une fois la période d'essaie passée. C'est clairement marqué quand tu t'inscris, donc si c'est le cas, les attaquer en justice servira juste à te ridiculiser.
Si jamais effectivement tu n'a aucun abonnement, alors plutôt que de partir dans les extrêmes, essaie déjà de contacter le support pour un remboursement ... Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple
Merci, j'ai suivi tes conseils et cette fois j'ai pu annuler cette commande que je n'avais pas effectuee. Systeme automatique et pas de vigilance...de ma part.
Merci encore
Mais avec plaisir mon ami.
Et puis je te conseillerais de contacter AppleCare quand même, pour voir si tu peux te faire rembourser. Qui ne tente rien n'a rien 😉
Je n'aie pas fais d'achat du tout
Commande que je n'ai pas faite