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Comment faire lorsque nous n'avons plus aucun contact avec le vendeur s'il vous plait ?

J'ai acheté un Iphone 4s il y a 1 an et voici qu'il c'est verrouiller je n'ai plus aucun contact avec le vendeur comment faire pour le déverrouiller de moi même


Merci

iPhone 4S

Publiée le 2 avr. 2017 à 15h23

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1 réponse

Le 2 avr. 2017 à 15h27 en réponse à Dilwale13

Par verrouillé, j'imagine que tu veux dire qu'il est bloqué par l'identifiant Apple de l'ancien propriétaire?


Si c'est effectivement le cas, alors si tu as la facture d'origine du téléphone, tu peux contacter AppleCare, pour voir avec eux: Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple


Sinon la seule solution est de reprendre contact avec l'ancien propriétaire. Sans ça le téléphone pourra juste servir de presse papier.

Comment faire lorsque nous n'avons plus aucun contact avec le vendeur s'il vous plait ?

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