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Question :

Question : IPad Pro : Les vidéos de mes albums photos sur PC Windows ne sont pas synchronisées avec iTunes

Ipad Pro 256 Go sur IOS 10.3


Les vidéos de mes albums photos sur PC Windows ne sont plus synchronisées avec iTunes depuis les 2 dernières mise à jour de IOS.


Avez-vous rencontré le même problème?


Merci

iPad Pro, iOS 10.3, Vidéo

Publiée le

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Question marquée comme Résolu

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2 avr. 2017 à 11h28 en réponse à gladiator En réponse à gladiator

Bonjour,


Merci de votre contribution mais ça ne semble pas être les bonnes pistes.

En effet, je suis bien à mise jour sur IOS, j´ai la 10.3 et également pour iTunes sur PC.

Le PC Windows est bien autorisé à accéder à l'iPad car les photos qui se trouvent dans les mêmes dossiers que les vidéos sont synchronisées (j'ai bien coché "importer les vidéos").

Autre point avec mon vieil IPad Rétina, je retrouve bien dans mes dossiers photos et vidéo.


Avez-vous d'autres suggestions?


Merci

Cordialement,

Valescure

2 avr. 2017 à 11h28

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Question marquée comme Résolu

3 avr. 2017 à 20h58 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Bonjour,


Ce n'était pas aussi simple.

Il a fallu rétablir les réglages d´usine avec l'option "Effacer contenu et réglages".

La version précédente de l'IOS (10.2.1) a probablement ´buggé' l'iPad Pro.

Avec les réglages d'usine qui inclue la version 10.3 de l'IOS la synchronisation des vidéos a bien été faite.

Je remercie le support téléphonique d'Apple qui m´a orienté vers la bonne solution.


Merci à tous

Cordialement,

Valescure

3 avr. 2017 à 20h58

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Profil de l’utilisateur : Valescure

Question : IPad Pro : Les vidéos de mes albums photos sur PC Windows ne sont pas synchronisées avec iTunes