Bug de keynote sur ipad - lecture vidéos

Question

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Bug de keynote sur ipad - lecture vidéos

Bonjour à tous.

J'ai créé une présentation sur Keynote (imac) qui est enregistrée sur le cloud.

Mes vidéos sont optimisées pour iOs et copiées avec la présentation.

Lorsque je lance le diaporama sur iMac ou sur iphone 7, les vidéos sont lues correctement avec le son. Par contre, sur mon iPad mini (pourtant très récent et sous iOs 10.3 avec la dernière version Keynote 3.1), les vidéos sont lues mais impossible d'avoir du son !

Avez-vous déjà eu ce problème ? J'ai une présentation demain. Vais-je devoir projeter ma présentation depuis mon iphone pour avoir du son sur mes vidéos ?

Merci d'avance pour votre aide.

Christophe

iPad Mini, iOS 10.3

Publiée le 3 avr. 2017 à 15h02

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christcoret Auteur

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Le 3 avr. 2017 à 15h12 en réponse à Pierre-A97

Oui, et malheureusement je n'ai toujours pas de son lorsque je lance les vidéos dans Keynote. Par contre, j'ai bien du son quand je vais lire ces mêmes vidéos dans l'appli Vidéos. Ce qui m'étonne, c'est que j'ai du son sur l'ordi et sur l'iphone... vraiment étrange.

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christcoret Auteur

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Le 3 avr. 2017 à 19h19 en réponse à Pierre-A97

J'étais en chat avec le support quand j'ai eu un éclair de génie... Mon iPad était en mode "Ne pas déranger" !

En résumé, même si la barre de son indiquait un volume au maximum et que le son était présent dans les autres applications, le son était muet avec Keynote. Bon à savoir, surtout que sur les nouveaux iPad il n'y a plus le petit bouton pour couper le son. Il faut juste désactiver le mode "Ne pas déranger" dans la barre du bas ou dans les réglages...

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