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Question : La sauvegarde des messages sur Icloud

Bonjour,

mon appareil (Iphone SE) a été sinistré récemment. Je fais donc jouer l'assurance, néanmoins, la personne que j'ai eu au bout du fil m'a certifié qu'a la réparation, je perdrais toute mes données. C'est pour cela que j'aimerai savoir comment sait-on si Icloud a bien sauvegardé mes Sms/Imessage (qui sont d'une importance à titre professionnel)? Et est-ce que l'on pourra les retransmettre sur mon Iphone, un fois réparé?

S'il s'avère qu'Icloud ne les a pas sauvegardé, comment peut-on conserver ces sms?


Je vous remercie

iPhone SE

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4 avr. 2017 à 22h20 en réponse à BaptistineP En réponse à BaptistineP

Bonjour à toi,


iCloud va potentiellement conserver uniquement les iMessages, non les SMS.

Donc en te reconnectant à iMessages avec le nouveau téléphone, ils devraient revenir. Je dis ça sans garantie, c'est pas toujours le cas.


Par contre, si tu as fais une sauvegarde de ton iPhone via iCloud, alors tu pourra récupérer l'intégralité de tes SMS.

iCloud: Restaurer ou configurer votre appareil iOS à partir d’iCloud


Si tu n'as pas fais de sauvegarde iCloud, alors je te dirais de contacter ton opérateur, des fois ils peuvent sortir un listing des SMS étant donné que ça passe par le réseau.


En dehors de cela il n'y aura pas vraiment d'autre solution.

Question marquée comme Utile

5 avr. 2017 à 20h39 en réponse à BaptistineP En réponse à BaptistineP

Il n'est pas possible de faire une sauvegarde uniquement des SMS.

Du coup ce que je te conseillerais, est d'augmenter ton espace de stockage, ne serait-ce que temporairement, le temps de récupérer ton iPhone réparé.

50Go suffiront largement (0,99€/mois)

Extensions et réductions de stockage iCloud - Assistance Apple


(et tu peux me tutoyer, on est entre amis ici 😉)

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4 avr. 2017 à 22h20 en réponse à BaptistineP En réponse à BaptistineP

Bonjour à toi,


iCloud va potentiellement conserver uniquement les iMessages, non les SMS.

Donc en te reconnectant à iMessages avec le nouveau téléphone, ils devraient revenir. Je dis ça sans garantie, c'est pas toujours le cas.


Par contre, si tu as fais une sauvegarde de ton iPhone via iCloud, alors tu pourra récupérer l'intégralité de tes SMS.

iCloud: Restaurer ou configurer votre appareil iOS à partir d’iCloud


Si tu n'as pas fais de sauvegarde iCloud, alors je te dirais de contacter ton opérateur, des fois ils peuvent sortir un listing des SMS étant donné que ça passe par le réseau.


En dehors de cela il n'y aura pas vraiment d'autre solution.

4 avr. 2017 à 22h20

Répondre Utile (1)

4 avr. 2017 à 22h19 en réponse à Ragnarn0k En réponse à Ragnarn0k

Bonjour,

je vous remercie de votre réponse rapide.

J'essaie de faire une sauvegarde, néanmoins, mon espace de stockage est apparemment insuffisant. Est-il possible de lui demander de sauvegarder que les sms et Imessage? Qui rentreront surement dans mon espace de stockage (j'ai 5Go).


Cordialement

4 avr. 2017 à 22h19

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5 avr. 2017 à 20h39 en réponse à BaptistineP En réponse à BaptistineP

Il n'est pas possible de faire une sauvegarde uniquement des SMS.

Du coup ce que je te conseillerais, est d'augmenter ton espace de stockage, ne serait-ce que temporairement, le temps de récupérer ton iPhone réparé.

50Go suffiront largement (0,99€/mois)

Extensions et réductions de stockage iCloud - Assistance Apple


(et tu peux me tutoyer, on est entre amis ici 😉)

5 avr. 2017 à 20h39

Répondre Utile (1)

5 avr. 2017 à 20h41 en réponse à Ragnarn0k En réponse à Ragnarn0k

Bonjour,

J'ai trouvé dans "Gérer les stocks", l'ensemble des applications enregistré par ICloud, j'ai retiré celle qui m'étaient inutile. De ce faite, j'ai pu faire une sauvegarde de mon téléphone, j'espère que mes messages vont de meme, je vous tiendrais au courant.

Merci beaucoup pour votre précieuse aide!

5 avr. 2017 à 20h41

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5 avr. 2017 à 20h49 en réponse à BaptistineP En réponse à BaptistineP

(encore une fois tu peux me tutoyer 😉, et tu ne me déranges absolument pas, au contraire je suis content d'aider)


Voila un petit article qui explique absolument tout ce qui est présent dans une sauvegarde iCloud: Éléments sauvegardés par iCloud - Assistance Apple

5 avr. 2017 à 20h49

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Profil de l’utilisateur : BaptistineP

Question : La sauvegarde des messages sur Icloud