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Question : iTunes ne se connecte au plus à mon iPhone

Bonjour , iTunes ne se connecte plus à mon iPhone 6+, quand je branche mon téléphone au pc (Windows 10) j'ai acce au téléphone (enfin que les photos pellicule) sa me demande juste si j'autorise l'accer mais sur iTunes rien du tout , le petit téléphone qui s'affiche en temps normal n'apparaît pas !


J'ai désinstaller puis réinstaller aucun résulta , changer de câble aucun résulta , fait les mise a jour (iTunes et téléphone) aucun résulta, renicialiser les paramètres réglage aucun résultat, renicialiser le téléphone totalement aucun résulta.


Comment vous dires que la je commence à perdre patience .. Que faire ?


Merci pour vos réponses

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Si iTunes ne réagit pas lorsque vous connectez un appareil iOS - Assistance Apple


Il faudrait désinstaller iTunes pour le réinstaller au propre :


Télécharger iTunes 12.1.3 pour Windows (versions 32 bits)

Télécharger iTunes 12.1.3 pour Windows (versions 64 bits)


  1. Ne pas se connecter via un HUB-USB
  2. Désinstaller iTunes via le module de Windows
  3. Faire les mise à jours pour Windows
  4. Éteindre le PC (5-10 min)
  5. Allumer le PC
  6. Réinstaller iTunes en téléchargement une nouvelle version et désactivant les antivirus et co.
  7. Redémarrer le PC (encore)


Problèmes lors de l’installation ou de la mise à jour d’iTunes pour Windows - Assistance Apple

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6 avr. 2017 à 14h24 en réponse à Jessicabyrt En réponse à Jessicabyrt

Si iTunes ne réagit pas lorsque vous connectez un appareil iOS - Assistance Apple


Il faudrait désinstaller iTunes pour le réinstaller au propre :


Télécharger iTunes 12.1.3 pour Windows (versions 32 bits)

Télécharger iTunes 12.1.3 pour Windows (versions 64 bits)


  1. Ne pas se connecter via un HUB-USB
  2. Désinstaller iTunes via le module de Windows
  3. Faire les mise à jours pour Windows
  4. Éteindre le PC (5-10 min)
  5. Allumer le PC
  6. Réinstaller iTunes en téléchargement une nouvelle version et désactivant les antivirus et co.
  7. Redémarrer le PC (encore)


Problèmes lors de l’installation ou de la mise à jour d’iTunes pour Windows - Assistance Apple

6 avr. 2017 à 14h24

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6 avr. 2017 à 14h20 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

J'ai fait tout se que vous m'avez dis de faire , et quand je veux ouvrir itunes sa me dit sa : Impossible de lire le fichier << iTunes library>> car il a été créé à l'aide d'une version plus récente d'iTunes

6 avr. 2017 à 14h20

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7 avr. 2017 à 21h41 en réponse à Jessicabyrt En réponse à Jessicabyrt

Bonsoir,


Réinstalle la version normale d'iTunes (12.6 actuellement) : http://www.apple.com/fr/itunes/download/ puis redémarre ton ordinateur.


Ensuite essaye d'aller dans le Panneau de configuration puis dans Gestionnaire de périphériques, pendant que le téléphone est connecté et qu'iTunes est lancé.


Ensuite sur Appareils mobiles Clic droit sur Apple iPhone puis Mettre à jour le pilote puis Parcourir mon ordinateur puis Parcourir ensuite va dans le dossier C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers puis OK ensuite clique sur suivant et le driver devrait se mettre à jour et iTunes devrait le détecter une quinzaine de secondes après.

7 avr. 2017 à 21h41

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Profil de l’utilisateur : Jessicabyrt

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