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appli "advanced mac cleaner"

Bonjour,

dans mes appli, il se trouve qu'il y en a une qui s'est installée toute seule, elle me cause de gros problèmes et je ne parviens pas à la supprimer. Il s'agit de Advanced mac cleaner. Un écran s'affiche régulièrement, m'informe que mon pc est en état "critique" et me demande de lancer des réparations. Ai-je été attaquée par un virus? merci pour votre aide!! Stéphanie

MacBook Pro (Retina, 13-inch,Early 2015), macOS Sierra (10.12.4)

Publiée le 6 avr. 2017 à 22h25

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 7 avr. 2017 à 03h56

Il te faudra vérifier que tu as activé le mode AppStore :

macOS Sierra: Protéger votre Mac contre les logiciels malveillants


Ensuite cela sera un peux plus complexe, il te faudra effacer ce logiciel de ton Mac en le déplaçant à la poubelle :

  1. Macintosh HD -> /Library/LaunchAgents/com.pcv.hlpramc.plist
  2. Macintosh HD -> /Library/Application Support/amc
  3. Macintosh HD -> /Library/AdvancedMacCleaner
  4. Macintosh HD -> /Applications/Advanced Mac Cleaner


Puis redémarré le Mac, sans vider la poubelle cela devrait résoudre le problème. Si tout fonctionne alors tu pourras vider la corbeille si non…

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 7 avr. 2017 à 03h56 en réponse à stéphaniedeboeschepe

Il te faudra vérifier que tu as activé le mode AppStore :

macOS Sierra: Protéger votre Mac contre les logiciels malveillants


Ensuite cela sera un peux plus complexe, il te faudra effacer ce logiciel de ton Mac en le déplaçant à la poubelle :

  1. Macintosh HD -> /Library/LaunchAgents/com.pcv.hlpramc.plist
  2. Macintosh HD -> /Library/Application Support/amc
  3. Macintosh HD -> /Library/AdvancedMacCleaner
  4. Macintosh HD -> /Applications/Advanced Mac Cleaner


Puis redémarré le Mac, sans vider la poubelle cela devrait résoudre le problème. Si tout fonctionne alors tu pourras vider la corbeille si non…

appli "advanced mac cleaner"

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