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Question :

Question : Problème suppression application mac

Bonjour, j'ai accidentellement supprimé la suite iWork's de mon macbook pro de 2015.


Que dois-je faire pour récupérer les application sans les repayer sur App Store ?


Merci d'avance


Kevin

MacBook Pro (Retina, 13-inch,Early 2015), iOS 10.3.1

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8 avr. 2017 à 00h12 en réponse à kevin.n En réponse à kevin.n

Bonsoir

Si tu les as deja achetées du coup c'est assez facile:

Si vous avez désinstallé ou supprimé une app achetée dans l’App Store, vous pouvez la réinstaller.


Connectez-vous à votre compte dans l’App Store, puis cliquez sur Achats. Trouvez l’app que vous voulez réinstaller, puis cliquez sur Installer.


Remarque : Tous vos achats sont liés à votre identifiant Apple et ne peuvent pas être transférés vers un autre identifiant Apple. Si vous avez acheté des apps sur votre iPad, votre iPhone ou un autre Mac, connectez-vous à l’aide du même identifiant Apple pour afficher toutes vos apps sur ce Mac.

tu trouvera ces meme infos et plus encore dans l'article suivant :

https://support.apple.com/kb/PH25928?locale=en_US&viewlocale=fr_FR


Bonne chance

8 avr. 2017 à 00h12

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8 avr. 2017 à 12h18 en réponse à OptimusPrime En réponse à OptimusPrime

Bonjour, le problème c'est que je ne les ai pas achetés. J'ai acheté mon macbook pro reconditionné par un pro et il y avait la suite iWork. Je ne pouvais pas faire les mises à jour étant donné que c'était sur son compte iTunes.

Je me suis dis, si je les supprimes et je les réinstalles ca peut marcher... Malheureusement non 😟

8 avr. 2017 à 12h18

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9 avr. 2017 à 07h41 en réponse à kevin.n En réponse à kevin.n

Si vous avez le CD de iWork vous pouvez le réinstaller. L'autre solution que je ne recommanderais pas serait de réinstaller l'ancienne version d’OS X fournie avec votre Mac, perdre des heures voire jours de travail, dans ce contexte acheter iWork sera plus simple.

9 avr. 2017 à 07h41

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Question : Problème suppression application mac