Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Je ne retrouve pas mes abonnements et achats effectués. Je n'ai pas d'ordinateur.

Bonjour,

Je possède un IPad et un IPhone 5s mais je ne retrouve pas la liste de mes achats et abonnements ITunes et Apple.

iPad Mini

Publiée le 8 avr. 2017 à 16h40

Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 9 avr. 2017 à 07h40

Bonjour,


Sur votre iPad, cliquez sur l'icône de l'app iTunes Store. Choisissez l'onglet Musique et allez tout en bas de la page. Il y a le raccourci Achats.


Pour les abonnements, allez au bas de la même page et cliquez sur Identifiant Apple. Une fenetre s'ouvre, descendez jusqu'à Abonnements.


Ca doit être pareil sur votre iPhone.

5 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 9 avr. 2017 à 07h40 en réponse à Utilisateur de la communauté

Bonjour,


Sur votre iPad, cliquez sur l'icône de l'app iTunes Store. Choisissez l'onglet Musique et allez tout en bas de la page. Il y a le raccourci Achats.


Pour les abonnements, allez au bas de la même page et cliquez sur Identifiant Apple. Une fenetre s'ouvre, descendez jusqu'à Abonnements.


Ca doit être pareil sur votre iPhone.

Le 9 avr. 2017 à 09h48 en réponse à Utilisateur de la communauté

https://support.apple.com/fr-fr/HT204088


"Si vous voulez afficher l’historique de vos achats sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, ou si vous avez besoin de signaler un problème, vous pouvez consulter la liste des articles achetés au cours des 90 derniers jours à l’adresse reportaproblem.apple.com"

Je ne retrouve pas mes abonnements et achats effectués. Je n'ai pas d'ordinateur.

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.