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Question : MacBookAir ne détecte pas enceinte bluetooth BOPLAYA1

MacBookAir ne détecte pas enceinte bluetooth BOPLAYA1

MacBook Air (11 pouces, mi-2013) - 1,3 GHz Intel Core i5 - MacOs Sierra V10.12.4

je n'arrive pas à le connecter en bluetooth avec la mini enceinte B&O Play A1 que je viens d'acheter

même en tâtonnant, et après plusieurs essais, le MacBook Air ne détecte pas l'enceinte ;

le problème est identique avec d'autre appareils MacBook Air ou MacBook Pro

en revanche l'enceinte se connecte facilement à un iPhone.

merci de me dire si vous savez résoudre ce cas - le forum a déjà traité et résolu avec enceintes Bose.

MacBook Air (11-inch Mid 2013), iOS 10.3.1

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9 avr. 2017 à 08h17 en réponse à AF_Paris08 En réponse à AF_Paris08

1- Effacer toute les périphériques Bluetooth de votre Mac & Désactivé le Bluetooth.

2- (Reset) sur vos enceintes appuyer 5 secs simultanément le bouton ON/OFF & Bluetooth

3- Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac - Assistance Apple

4- Réinitialisation de la mémoire NVRAM de votre Mac - Assistance Apple


Si le problème persiste, contactez le revendeur ou le fabricant du produit.

9 avr. 2017 à 08h17

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