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Question : Itunes n'identifie pas mon iPhone 6

Bonjour,


Cela fait quelques jours que lorsque je branche mon iPhone sur mon ordinateur (windows 10), iTunes s'ouvre et m'affiche un message d'erreur disant qu'itunes détecte une iPhone mais qu'il n'arrive pas l'identifier et que je dois le débrancher et le rebrancher. J'ai fais cette manip plusieurs fois sans succès, j'ai éteins et rallumé mes 2 appareils, j'ai fais la mise à jour itunes et iphone mais toujours rien...


Par fois un autre message s'affiche quand je branche l'iphone sur l'ordinateur en me disant qu'il y a un problème et que je dois restaurer mon iphone, je clique donc sur restaurer mon iphone et un autre message apparaît : "le serveur des mises à jour du logiciel de l'iPhone n'a pu être contacté. La ressource requise est introuvable".


Quelqu'un pourrait-il m'aider à résoudre ce problème ?

iPhone 6, iOS 10.3.1

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