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Question :

Question : El Capitan temporairement indisponible

Bonjour,

Un ami vient de m'offrir son ancien iMac de 2011, qui possédait iOS El Capitan. Au démarrage, je suis les consignes pour le télécharger et l'installer. Mais après avoir connecter mon wifi et saisit mes identifiants Apple, le message "produit temporairement indisponible" s'affiche et je ne peux absolument rien faire.

Mon ami l'avait correctement vidé, car il possédait des logiciels et données personnels.

Pouvez-vous m'aider ? Je demarre... Soyez tolérants.

BIen à vous. BD

iMac

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Il faudra faire attention, si vous avez utilisé le compte Apple ID d'un ami tous les logiciels et matériels seront associer a son compte posera des problèmes plus tard. Par exemple lorsque vous voudrez acheter des applications annexes. Veillez a ne pas garder de logiciel qui ne vous appartiennent pas et crée une autre session administrateur qui vous ai propre avant d'effacer l'ancienne session si elle existe encore…


1- Crèe vous un compte Apple ID

2- Après l'installation lorsqu'il redémarre le Mac, vous devrez utiliser votre compte AppStore pour la suite des réjouissances…

3- Demander à votre ami de changer son mot de passe Apple ID cela révoquera votre ordinateur.


PS Si cela fonctionne, oui

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9 avr. 2017 à 18h25 en réponse à Pipolakidor En réponse à Pipolakidor

Combinaisons de touches utilisables sur un Mac lors du démarrage - Assistance Apple

Option + Commande + R

Avec cette combinaison de touches, vous pourrez réinstaller au propre le système et reformater totalement le disque (Base niveau).

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9 avr. 2017 à 18h23 en réponse à Zaafaran En réponse à Zaafaran

Avec ma connexion internet très lente, cela avait pris une semaine.


Tu peux essayer de démarrer dans un autre mode : Commande (⌘) + R

S’il y a un système et que l'installation a été faite correctement pour pourra tout remettre au propre excepté qu'il ne te sera pas possible d'effacer le disque interne.

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9 avr. 2017 à 18h25 en réponse à Pipolakidor En réponse à Pipolakidor

Combinaisons de touches utilisables sur un Mac lors du démarrage - Assistance Apple

Option + Commande + R

Avec cette combinaison de touches, vous pourrez réinstaller au propre le système et reformater totalement le disque (Base niveau).

9 avr. 2017 à 18h25

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9 avr. 2017 à 15h54 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Bonjour et merci pour ce conseil. Je l'ai fait vers midi et cela va faire 3 h 30 que seule, la pomme est affichée sur l'écran... Cela ne présage rien de bon ou alors dois je attendre d'avantage ?

9 avr. 2017 à 15h54

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9 avr. 2017 à 16h03 en réponse à Pipolakidor En réponse à Pipolakidor

C'est très très long et a évité de le faire en WiFi


Si vous avez un autre Mac voici une autre procédure rapide :

1- Clef USB de 16-32GB

2- Création d’un programme d’installation amorçable pour macOS - Assistance Apple

3- Copier l'installeur OS X sur la clef USB dans le dossier Application.

4- Démarré sur la Clef USB Option ()

5- Débrancher les périphériques externes inutiles…

6- Formater bas niveau le disque (4 à +10h)

7- Lancer l'installeur OS X

9 avr. 2017 à 16h03

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9 avr. 2017 à 16h08 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Malheureusement et dehors d'iPad ou d'iPhone, je ne possède pas d'autre mac. C'est une 1ère pour moi. Je m'en réjouis mais cela va me sembler complexe. Je prends l'option patience. Peut être que le pomme laissera apparaître un beau pommier plus tard ou demain. Si je me voyais dans l'impasse, peut être devrais-je m'orienter vers un Apple Store ?

Un grand merci pour vos réponses. Je vous tiens au courant. BD

9 avr. 2017 à 16h08

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9 avr. 2017 à 18h23 en réponse à Zaafaran En réponse à Zaafaran

Avec ma connexion internet très lente, cela avait pris une semaine.


Tu peux essayer de démarrer dans un autre mode : Commande (⌘) + R

S’il y a un système et que l'installation a été faite correctement pour pourra tout remettre au propre excepté qu'il ne te sera pas possible d'effacer le disque interne.

9 avr. 2017 à 18h23

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9 avr. 2017 à 16h45 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Javis essayé cette fonction en regardant la combinaison de touches que tu m'as envoyée mais rien.https://photos.google.com/photo/AF1QipMQOwT6Ua8SJF0-5F58rqDs8rkihCLOK3crLWdZ

Voici ce qui apparait.

je connais mon mot de passe mais il ne le reconnait pas et reste sur cette page.

9 avr. 2017 à 16h45

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9 avr. 2017 à 17h08 en réponse à Pipolakidor En réponse à Pipolakidor

Merci Capitan,


les commande étaient bonnes mais il me manquait un passage essentiel: celui d'éteindre mon ordi, appuyer sur commande = R et le rallumer.

Objectif atteint.

Merci infiniment

9 avr. 2017 à 17h08

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9 avr. 2017 à 17h28 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Alors mini Dieu vient d'arriver (ancien propriétaire). Il a saisi ses identifiants et voilà que cela fonctionne ! Tout du moins pour le moment. Cependant, lorsque El Capitan sera réinstallé, comment pourrais je l'utiliser ? Dois-je racheter une licence ? Merci de m'éclairer

9 avr. 2017 à 17h28

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9 avr. 2017 à 17h34 en réponse à Pipolakidor En réponse à Pipolakidor

Bonjour Pipolakidor,


J'ai pu tout récupérer sans problème, et en ce moment , je suis en train de terminer mes mises à jour. The Boss m'a bien aidé.

9 avr. 2017 à 17h34

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9 avr. 2017 à 18h30 en réponse à Zaafaran En réponse à Zaafaran

The boss porte divinement bien plein son pseudo ! Un grand bravo.

Pour l'heure, j'ai branché l'iMac en filaire sur ma box, avec les identifiants de notre ami, El Capitan est en train de se réinstaller. J'en saurais plus demain puisqu'il annonce encore 7 h avant dàvoir terminé. Qu'il prenne son temps, pourvu que cela fonctionne. Je marque ce sujet résolu ? À moins que d'autres personnes aient encore besoin d'échanger.

Merci merci merci. À bientôt. BD

9 avr. 2017 à 18h30

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Question marquée comme Résolu

10 avr. 2017 à 00h38 en réponse à Zaafaran En réponse à Zaafaran

Il faudra faire attention, si vous avez utilisé le compte Apple ID d'un ami tous les logiciels et matériels seront associer a son compte posera des problèmes plus tard. Par exemple lorsque vous voudrez acheter des applications annexes. Veillez a ne pas garder de logiciel qui ne vous appartiennent pas et crée une autre session administrateur qui vous ai propre avant d'effacer l'ancienne session si elle existe encore…


1- Crèe vous un compte Apple ID

2- Après l'installation lorsqu'il redémarre le Mac, vous devrez utiliser votre compte AppStore pour la suite des réjouissances…

3- Demander à votre ami de changer son mot de passe Apple ID cela révoquera votre ordinateur.


PS Si cela fonctionne, oui

10 avr. 2017 à 00h38

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10 avr. 2017 à 09h29 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Bonjour et merci pour ces informations. En effet, nous avons recréé une session admin avec mes identifiants. L'iMac est vide et aucun des logiciels de notre ami ne tournent dessus. Il est donc bien nu et je peux l'utiliser à ma guise.

Ne changez rien, vous êtes parfait ! À bientôt

10 avr. 2017 à 09h29

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Question : El Capitan temporairement indisponible