touches fonctionnalités inactives

Bonjour,

Je découvre des difficultés avec mon clavier (MacBook Air) : mes touches de fonctionnalités (luminosité, son, etc.) sont désactivées sans manipulation spécifique de ma part. Dans mes préférences systèmes clavier je n'ai pourtant pas coché "Utiliser les touches F1, F2, comme des touches de fonction standard", d'ailleurs si je coche cette case et essaie d'activer les fonctionnalités en maintenant "fn" appuyée rien ne se passe. La chose curieuse est que dans les deux cas (case "Utiliser les touches F1..." cochée ou non) ma touche F11 de raccourci vers le bureau fonctionne (quand F12 ne fait rien). J'affiche le Visualiseur de clavier et je ne vois pas de touche bloquée, toutes mes touches ont l'air de fonctionner correctement.

Quelqu'un a-t-il déjà eu le même type de problème ?

Merci de votre aide