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problème avec icloud

Bonjour, j'ai acheté un iPod récemment et l'ancien propriétaire a oublié de se déconnecter de icloud et il ne se rappelle plus de son mot de passe. Maintenant, il y a un verrouillage d'activation et je ne peut plus rien faire. Que puis-je faire?

iPod touch, 5ème génération

Publiée le 12 avr. 2017 à 01h28

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1 réponse

Le 12 avr. 2017 à 05h38 en réponse à coorslightQC

Il ne sera pas possible de le débloquer sans l'accord du détenteur officiel.

Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple


Il vous faudra contacter le vendeur pour qu'il effectue cette opération:

Procédure à suivre avant de vendre ou de céder votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple


En cas de refus, vous devrez porter plainte à l'encontre du vendeur en fournissant à la police la copie du contrat de vente. Rien ne vous empêche d'en aviser le vendeur en lui envoyant une copie de vos démarches à son encontre.

problème avec icloud

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