Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas - Assistance Apple
Elle explique les chose suivante :
- Connectez votre appareil à un ordinateur, puis ouvrez iTunes. Si vous n’avez pas accès à un ordinateur, rendez-vous dans un magasin Apple Store ou un centre de services agréé Apple pour obtenir de l’aide.
- Pendant que votre appareil est connecté, forcez-le à redémarrer.
Sur un iPhone 6s et modèles antérieurs, un iPad ou un iPod touch : appuyez simultanément sur le bouton Marche/Veille et sur le bouton principal.
- Ne les relâchez pas lorsque le logo Apple s’affiche. Continuez de les maintenir enfoncés jusqu’à ce que la fenêtre applicable au mode de récupération s’affiche.
- Sur l’écran vous invitant à procéder à une mise à jour ou à une restauration, sélectionnez Mise à jour.
iTunes tente alors de réinstaller iOS sans effacer vos données.
iTunes télécharge le logiciel associé à votre appareil. Si cette opération prend plus de 15 minutes, l’appareil quitte le mode de restauration. Répétez alors les étapes 2 et 3.
Maintenant j'esperes que tu as pu faire une sauvegarde via iTunes ou iCloud avant de faire cet etape et que tes photos, video, musiques notes etc... sont sauvés qq part
L'article mentionne que ca n'efface pas les données mais il peut arriver qu'il les efface quand meme... 😕
C'est pas ideal comme situation.
Bonne chance, j'espere avoir pu t'aider !