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Question :

Question : iPad bloque commande arret sans effet

Mon iPad retina s'est bloqué lors d' un faceTime plus aucun accès à l'écran ni commande arret ,seul le curseur à tourné jusqu'à épuisement de la batterie. merci de me fournir une solution si possible.

iPad

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Réponse :

Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer.

  1. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  2. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple

Si cela ne fonctionne toujours pas mieux, contactez le service de garantie http://getsupport.apple.com/

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13 avr. 2017 à 23h14 en réponse à gilbert21 En réponse à gilbert21

Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer.

  1. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  2. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple

Si cela ne fonctionne toujours pas mieux, contactez le service de garantie http://getsupport.apple.com/

13 avr. 2017 à 23h14

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Profil de l’utilisateur : gilbert21

Question : iPad bloque commande arret sans effet