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Consultar e aceitar os Termos de uso das Comunidades de suporte da Apple

Leia os termos abaixo e confirme que está de acordo clicando na caixa de seleção abaixo antes de clicar em Enviar.

Contrato de utilização das Comunidades de suporte da Apple

O presente Contrato de utilização das Comunidades de suporte Apple (o "Contrato") fornece informações importantes sobre a utilização do site de Comunidades de suporte Apple (o "Site").

IMPORTANTE: SE ACEITAR O PRESENTE CONTRATO, TEM DE O ACEITAR COMO LHE É APRESENTADO, SEM ALTERAÇÕES. A APPLE NÃO ACEITARÁ ADITAMENTOS NEM SUPRESSÕES. A Apple poderá, a qualquer momento, alterar, adicionar ou remover qualquer parte do presente Contrato ou qualquer parte dos serviços e das funcionalidades fornecidos no Site. Se assim o fizer, a Apple atualizará o Contrato nesta localização (Termos de Utilização), podendo publicar também as ditas alterações em qualquer outro local do Site.

SE CONSIDERAR ALGUMA ALTERAÇÃO FUTURA COMO INACEITÁVEL, DEVE CESSAR A UTILIZAÇÃO DO SITE. A UTILIZAÇÃO CONTÍNUA DO SITE REFLETIRÁ SEMPRE A ACEITAÇÃO DO PRESENTE CONTRATO E DE TODAS AS RESPETIVAS ALTERAÇÕES.

  1. Disposições Gerais
    1. Desde que cumpra o Contrato, a Apple concede-lhe um privilégio pessoal, não exclusivo, não transferível e limitado para aceder e utilizar o Site.
    2. Além dos termos e das condições do Contrato, a utilização do Site é inteiramente regida pelos Termos de Utilização apresentados em apple.com (https://www.apple.com/legal/terms/site.html).
    3. Em caso de conflito entre o presente Contrato e os Termos de Utilização apresentados em apple.com, prevalecem os termos do presente Contrato.
    4. Os pareceres expressos no Site não são ratificados pela Apple.
    5. A Apple não filtra informações, incluindo, entre outros, as imagens e os avatares enviados pelos utilizadores do Site ("Envios"). A Apple retém o direito, mas não a responsabilidade, de editar ou remover qualquer Envio, incluindo aqueles que a Apple considerar que constituem violações do Contrato. A Apple desenvolverá esforços em boa-fé no sentido de investigar acusações relacionadas com Envios que violem o Contrato, mas (a) não garante editar, remover ou continuar a permitir a apresentação de um Envio específico, seja ou não alvo de tais acusações, e (b) não será responsável pela edição, remoção ou continuidade da permissão de apresentação de um determinado Envio.
    6. Envolvimento da Apple. A Apple poderá responder a questões, mas, em termos formais, não fornece suporte técnico no Site. Todas as informações fornecidas pela Apple ou por funcionários da Apple são disponibilizadas numa base "TAL COMO SE APRESENTAM", sem qualquer tipo de garantias.
    7. A Apple poderá oferecer-lhe vantagens e conceder-lhe privilégios pela sua participação no Site. As vantagens e os privilégios fornecidos não criam um vínculo contratual independente, de agência ou de funcionário entre si e a Apple, não podendo apresentar-se como porta-voz da Apple.
    8. A Apple poderá utilizar "cookies" e outras tecnologias nas Comunidades de suporte Apple. Estes Cookies permitem-nos manter a sua sessão e personalizar a sua experiência no site, ajudando-nos a determinar a eficácia do site e a melhorar a experiência do utilizador.
    9. As Comunidades de suporte Apple incluem uma funcionalidade de "ligações" que permite a um usuário das Comunidades de suporte Apple receber notificações por e-mail quando outro usuário enviar uma publicação. Esta funcionalidade requer um processo de aprovação em que um utilizador pode recusar pedidos de ligação e remover ligações existentes a qualquer momento.
    10. Para enviar informações para o Site, cada usuário tem de ter uma combinação exclusiva de nome de usuário e senha, também designada por ID Apple. A Apple não pode ser responsabilizada nem irá responsabilizar-se por quaisquer problemas ou responsabilidades que possam resultar do não fornecimento de informações completas, verdadeiras e precisas por parte do usuário.
    11. Se apresentar ideias, sugestões ou recomendações no site sobre produtos, tecnologias ou serviços Apple ("Comentários"), a Apple poderá utilizar os ditos Comentários e incorporá-los em produtos, tecnologias e serviços Apple sem pagar direitos nem ficar incumbida por quaisquer outras obrigações ou limitações.
    12. Ao utilizar o Site, aceita receber determinadas comunicações da Apple no âmbito das Comunidades de suporte Apple. A Apple poderá responder diretamente à sua publicação nas Comunidades de suporte Apple ou poderá tentar contactá-lo fora do site, através de telefone, e-mail ou outro meio de comunicação. Por exemplo, poderá receber lembretes por e-mail sobre as publicações caso não tenha visitado às Comunidades de suporte Apple durante um determinado período de tempo. Poderá também receber um lembrete para responder a questões que o tenham ajudado ou que tenham resolvido o seu problema ou receber um inquérito, cujo objetivo será melhorar os serviços disponibilizados no Site. Pode cancelar as comunicações aqui (https://appleid.apple.com).
    13. Para questões ou problemas relacionados com a sua conta nas Comunidades de suporte Apple, publique uma pergunta no site Utilização das Comunidades de suporte Apple ou envie um e-mail para communityaccounts@apple.com
  2. Envios
    1. Não fuja do tópico. As Comunidades de suporte Apple existem para ajudar as pessoas a utilizar as tecnologias e os produtos Apple de forma mais eficaz. Salvo indicação em contrário, não adicione Envios sobre tópicos não técnicos, incluindo:
      1. Especulações ou rumores sobre produtos não anunciados.
      2. Discussões sobre procedimentos ou políticas da Apple ou especulações sobre decisões da Apple.
    2. Seja educado. Todos os visitantes devem sentir-se confortáveis ao lerem os Envios e participarem nas discussões. A Apple não irá tolerar provocações ou outras afirmações, ligações ou materiais inapropriados. Geralmente, uma "provocação" é simplesmente uma afirmação insultuosa e, portanto, arbitrariamente provocadora. Contudo, também inclui afirmações caluniosas, difamatórias, inapropriadas, prejudiciais, assediadoras, intimidatórias, ameaçadoras, odiosas, censuráveis, discriminatórias, abusivas, obscenas, indecentes, pornográficas, sexualmente explícitas ou ofensivas num contexto sexual, racial, cultural ou étnico.
    3. Publique questões e comentários construtivos. Salvo indicação em contrário, os Envios devem ser a questões ou a respostas de suporte técnico. Também são incentivados comentários construtivos relacionados com funcionalidades de produtos. Se um Envio for iniciado com a afirmação "Lamento se o meu discurso é desabafo, mas...",existe uma forte probabilidade de estar a violar esta política.
    4. Não publique sondagens, petições ou ligações que direcionem para as mesmas.
    5. Teste a sua resposta. Quando possível, certifique-se de que o Envio funciona no seu próprio computador antes de o publicar.
    6. Sem publicidade. Não utilize o Site para vender ou comercializar os seus produtos a terceiros e não publique URL, a menos que responda diretamente à questão de um utilizador. Se uma parte do Envio, incluindo um URL publicado, resultar em compensação ou vantagens acrescidas para si, tem de o referir na publicação ao afirmar: "Poderei receber algum tipo de compensação, financeira ou outra, em virtude da minha recomendação ou ligação". Adicionalmente, as seguintes situações são também proibidas:
      1. Um envio realizado exclusivamente com o intuito de publicitar um livro, serviço, software ou outro elemento para venda.
      2. Quaisquer referências, incluindo uma ligação, a um elemento comercial que não esteja diretamente relacionado com uma questão ou resposta de suporte técnico relevante. Por exemplo: "Esta publicação foi criada por Super Post Creator".
      3. Poderá assinar os seus Envios com informações pessoais. No entanto, tal não deve incluir uma ligação a um site. Exemplo de uma assinatura aceitável: Justine R. Autora de "Comunidades Lisa Apple: truques e dicas"
    7. Não são permitidos nomes de usuário ("Alias") inapropriados nem roubos de identidade. Os alias ou nomes de usuário ofensivos ou inapropriados serão removidos e as pessoas que tentarem roubar aidentidade de outro usuário serão removidas. Os nomes de usuário não poderão conter nenhum site, endereços de e-mail nem outras informações de contato.
    8. Cumpra a lei
      1. Não é permitido o envio de materiais cujo objetivo seja promover ou cometer atos ilícitos.
      2. Não envie software nem descreva processos que violem ou, de outra forma, "contornem" hardware ou software de gestão de direitos digitais. Tal inclui conversas sobre a conversão de DVD ou formas de contornar o software FairPlay utilizado na iTunes Store.
      3. Não publique materiais difamatórios.
    9. O material enviado tem de ser da sua autoria ou um trabalho sobre o qual tenha uma licença. O utilizador declara e garante que detém ou controla todos os direitos sobre as informações contidas no Envio.
    10. Licença para utilizar Envios. Ao efetuar um Envio para o Site, aceita conceder à Apple um direito mundial não exclusivo, gratuito e perpétuo, além de uma licença para utilizar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir, criar trabalhos derivados, distribuir, executar, representar, disponibilizar ao público e exercer direitos de copyright e publicidade relativamente ao Envio. Se não pretender conceder à Apple os direitos acima descritos, não efetue um Envio para o Site.
    11. Nunca revele informações pessoais.
  3. Menores de idade
    1. O serviço das Comunidades de suporte Apple só está disponível a indivíduos com idade igual ou superior a 13 anos (ou idade mínima equivalente de acordo com a legislação local), salvo se o ID Apple for facultado na sequência de um pedido formulado por uma instituição de ensino aprovada ou de qualquer funcionalidade futura que possa apresentar o mesmo mecanismo de aprovação ou se tiver sido estabelecido pelos pais ou responsáveis como parte integrante da funcionalidade Partilha com a família. Os menores de idade devem consultar o presente Contrato com os pais ou encarregados para assegurarem que a criança e os pais ou encarregados o compreendem. Não procedemos à recolha, utilização ou revelação voluntária de informações pessoais de crianças com idade inferior a 13 anos, ou o equivalente mínimo na jurisdição relevante, sem o consentimento parental verificável. Os pais e os encarregados devem também relembrar os menores de que falar com estranhos na Internet pode ser perigoso e tomar as devidas precauções para protegerem as crianças, incluindo monitor a sua utilização do Serviço.
  4. Interferência com o Site
    1. Aceita não interferir nem perturbar o funcionamento do Site.
    2. A Apple poderá fornecer um sistema através do qual os utilizadores adquirem pontos por várias atividades.
      1. Não "vicie" o sistema. Aceita não criar vários ID nem manipular de alguma forma o sistema de pontos.
      2. Não solicite pontos. Se considerar que o sistema não é claro para os usuários, envie os seus comentários para a Apple. Não instrua outros usuários, a menos que o solicitem.
  5. Violação do Contrato
    1. Se não cumprir estes termos, a Apple poderá remover o seu envio. A Apple poderá também enviar um e-mail a informar que o Envio foi apagado ou editado. A repetição de Envios inapropriados poderá resultar na suspensão temporária ou permanente da conta ou contas relevantes, impedindo-o de participar em alguma ou em todas as áreas do Site.
    2. Se publicar ou enviar conteúdos inapropriados ou ofensivos em qualquer local do Site ou, de outra forma, apresentar um comportamento prejudicial que a Apple considere ser grave e/ou repetido, a Apple poderá utilizar todas as informações disponíveis para impedir infrações futuras. Tal poderá incluir a informação de terceiros relevantes, como o seu empregador, a escola, o fornecedor de serviços Internet ou as autoridades, quanto à infração.
    3. A Apple reserva o direito de apagar qualquer Envio ou tomar medidas contra uma conta a qualquer momento e por qualquer motivo.