Como dar pontos, subir de nível e ganhar novos privilégios

Última modificação: 6/10/2016 21:36
Classificação: 5 de 5
1 23 curtidas 787 visualizações Última modificação 6/10/2016 21:36

Nas Comunidades de suporte da Apple, você pode agradecer aos membros que deram respostas úteis, dar pontos a eles e ganhar pontos ao ajudar outras pessoas. Conforme você acumula pontos, você ganha status e novos privilégios na comunidade.



Como marcar respostas úteis

Quando encontrar uma resposta útil, clique em "Isso me ajudou" para agradecer o autor da publicação. Você pode marcar até duas respostas úteis por discussão.


Se vários membros marcarem a mesma resposta, o membro que a publicou receberá pontos de reputação. Se você publicou a pergunta, você automaticamente dará pontos para qualquer membro cuja resposta você marcar como útil. As respostas mais úteis serão movidas para o topo da discussão, para que outros membros possam encontrá-las com facilidade.


Como marcar a melhor resposta

Se você fizer uma nova pergunta e alguém a responder, clique em "Resposta Correta" para marcar uma resposta como a resposta correta. Uma cópia da resposta será exibida abaixo da sua pergunta, e o membro que a publicou receberá pontos de reputação.


Para marcar uma publicação na comunidade:


  1. Inicie uma sessão nas Comunidades de suporte da Apple com seu ID Apple.
  2. Localize a resposta que deseja marcar.
  3. Clique em "Isso foi útil" ou em "Isso solucionou minha dúvida".

Nota: você só verá "Isso solucionou minha dúvida" se foi você quem publicou a pergunta original.

Para marcar uma postagem a partir de uma notificação de e-mail, clique em um dos botões de reputação no final da mensagem.

Arquivo carregado pelo usuário

Ganhe pontos, níveis de status e privilégios

Quando os membros da comunidade marcam suas respostas, você pode ganhar pontos de reputação:

  • Se a sua publicação for marcada como útil, você receberá 5 pontos
  • Se a sua publicação for marcada como resolvido, você receberá 10 pontos.


Você pode ver o nível de status e os pontos do usuário ao lado de cada publicação


Arquivo carregado pelo usuário


Conforme você acumula pontos de reputação, seu nível de status aumenta e você recebe privilégios adicionais.



Nível Pontuação Privilégio

1

0
2 150 Denuncie publicações
3 500 Faça upload de um avatar personalizado
4 1,000 Participe de teleconferências
5 4,000 Crie dicas de usuário.Dicas de Usuário
6 8,000 Acesse a Área Vip para usuários de alto nível (6 a 10). Participe pessoalmente dos encontros das comunidades.
7 20,000
8 35,000
9 50,000
10 80,000+