Olá Dalmut,
Qual mensagem de erro apresenta ao tentar fazer a compra ?
Qual mensagem de erro aparece ao tentar adicionar o seu número de celular?
Para sua região, já foi incluído o nono digito no número de telefone (mais um 9)? Se sim, você lembrou de incluir ele ?
Espero conseguir te ajudar.
Olá Dalmut,
Qual mensagem de erro apresenta ao tentar fazer a compra ?
Qual mensagem de erro aparece ao tentar adicionar o seu número de celular?
Para sua região, já foi incluído o nono digito no número de telefone (mais um 9)? Se sim, você lembrou de incluir ele ?
Espero conseguir te ajudar.
Boa noite,
Então...
A mensagem que aparece é que a compra não pode ser realizada e pede para
entrar em contato com o suporte do ITunes.
Agora preciso aguardar os técnicos me pediram até 48hrs (amanhã de manhã)
para ver o que pode ter acontecido.
Sobre o número de telefone eu tento colocar ele com o 9 na frente ele diz
telefone incorreto.
Na minha região desde 15/11 entrou em vigor o 9 digito.
Porém no site (Suporte) não me permite acrescentar ele.
Exemplo:
Se eu colocar (46) 9 9932-9525 ele não aceita, só se for (46) 9932-9525 mas
aí eles não conseguem ligação, pois agora tem o 9.
Em dom, 11 de dez de 2016 às 21:06, Novidades das Comunidades de suporte da
Não consigo realizar compra pelo Cartão
