Problema Windows 10 x Autenticação 2 Fatores

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Problema Windows 10 x Autenticação 2 Fatores

Tenho um PC com Windows 10 Pro e uso os Apps padrões do Windows de Pessoas, Calendário e E-mail.

Quando tento entrar com minha conta iCloud (digito e-mail e senha) ele fala que teve um problema de autenticação e não pede o código de confirmação.

Daí segui a instrução no site da Apple de gerar o código de confirmação direto no iPhone e digita-lo no final da senha, mas ainda assim permanece com erro de autenticação.

Alguém tem alguma dica?

null-OTHER, Windows 10, iTunes

Publicado em 15/12/2016 17:49

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JefGou

Nível 5

5.804 pontos

15/12/2016 21:59 em resposta a felipeolah

Olá felipeolah,

Consegue mandar uma foto de tela desse erro.

Fiquei realmente interessado em te ajudar com esse problema.

Já tentou instalar o aplicativo do iCloud para Windows, para ver se esse problema acontece?

Dá uma olhada nesse link Faça o download do iCloud para Windows - Suporte da Apple

Eu sempre tento outra alternativa, para tentar isolar o problema.

Espero, realmente, que consiga resolver seu problema.

Volte aqui para falar o que aconteceu e dar seu feedback.

Atenciosamente,

Jeferson Goulart

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felipeolah Autor

Nível 1

9 pontos

16/12/2016 08:56 em resposta a JefGou

Na verdade eu acabei solucionando o problema ontem a noite.

Descobri que dentro do gerenciador do meu ID Apple existe uma opção para gerar uma senha específica para aplicativo. Isto resolveu o problema.

Agradeço a atenção!

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