Defeito do App Safe Folder

Não sei mais o que fazer, tenho o app Safe Folder, e depois da nova atualização eu perdi todo o conteudo salvo. Já restaurei o backup e mesmo assim as fotos não aparecem, é um absurdo você comprar uma coisa achando que está seguro e de repente tudo se perder por um erro dos responsáveis pelo aplicativo. Alguém pode me ajudar.??