Com uma semana de uso meu watch serie 2 simplesmente estourou no meu pulso. A tela ficou trincada em toda a lateral curvada e a assistência me disse que foi mau uso sendo que não existe ponto de impacto.
Quero relatar minha total insatisfação com a assistência e com o produto. Estive na autorizada FJR Info ontem as 17:23 e o ***** que me atendeu disse que só entraria em contato com a Apple do dia seguinte por que o atendimento da Apple já tinha fechado.
Hoje logo no primeiro horário entrei em contato com eles pra tirar uma duvida e pra minha surpresa já tinham uma resposta, o que é estranho pois agora ele disse que tinha falado com a Apple logo que eu sai de lá. E a resposta foi negativa sem nem uma analise precisa. Estou totalmente inconformado com isso tudo!
Bom dia, realmente isso é bem estranho acontecer com o relogio, recomendo que voce procure outra assistencia autorizada no seu estado caso nao tenha, ligue pra apple e escolha a opcao watch, o seu relogio ainda esta na garantia?
Bom dia, isso n é normal acontecer recomendo que vc leve em uma assistencia autorizada pra ver o laudo
Apple watch 2
