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como faco pra resgatar um cartao presente comprado em outro pais?

Como faço pra resgatar um cartão presente da Apple Music comprado em outro país?

<Imagem editada pelo Moderador>

Publicado em 9/01/2017 02:10

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1 resposta

12/01/2017 10:25 em resposta a Letcov

Olá Letcov,

Obrigada por utilizar as Comunidades de suporte da Apple! Entendo que queira usar um cartão presente que ganhou, porém, é de outro país. Fico contente em te ajudar nesta pergunta.

O parágrafo abaixo informa como proceder neste caso. Para mais informações a respeito veja este artigo: Se você não conseguir resgatar um cartão-presente ou um código de conteúdo do iTunes ou Apple Music

O cartão ou o código é de um país diferente

Os cartões-presente do iTunes e do Apple Music são específicos para cada país. Se você estiver tentando resgatar um cartão-presente do iTunes ou Apple Music adquirido em outro país, saiba que deverá resgatá-lo na iTunes Store do país onde ele foi comprado. Não é possível resgatar cartões-presente fora do país em que foram comprados. Por exemplo, um cartão-presente do iTunes comprado na França não pode ser resgatado em uma iTunes Store dos EUA.

Resgate os cartões-presente do Apple Music no mesmo país da iTunes Store. Não é possível trocar o país enquanto você tem uma assinatura ativa.

Se você precisar de mais ajuda, entre em contato conosco.

Tenha um bom dia!

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