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Mac Pro lento e ventoinha ligada constantemente

Mac Pro lento e ventoinha ligada constantemente.


solicito auxilio para saber como resolver.


obrigado

MacBook Pro with Retina display, macOS Sierra (10.12.2)

Publicado em 16/01/2017 07:49

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7 respostas

19/01/2017 16:04 em resposta a rossanop

Boa tarde


Nesse caso tem eliminar problema do sistema operacional formatando ou restaurando mas você tendo time machine Usar o Time Machine para fazer backup ou restaurar o Mac - Suporte da Apple não precisa se preocupar em perder seus dados, caso problema persistir mesmo após formatação você pode voltar exatamente como estava seu sistema operacional, area de trabalho, fotos, arquivos tudo vai voltar como estava normalmente, problema que apresenta "Kernel_task" esta relacionado base sistema osx, reinstalando sistema operacional de fabrica pode resolver da ventoinha, tendo time machine assim você fica mais tranquila na formatação ou restauração Como reinstalar o macOS - Suporte da Apple se tiver outra duvida só chamar ate mais.

16/01/2017 10:51 em resposta a rossanop

Sobre as ventoinhas, basta redefinir o SMC para resolver, é fácil, só seguir os passos deste artigo: Redefinir o Controlador de Gestão do Sistema (SMC) no Mac - Suporte da Apple


Sobre a lentidão, é muito relativo, as vezes opções de economia de energia podem afetar o desempenho do MAC, pois as vezes diminuem o processamento dele justamente para economizar bateria.

17/01/2017 14:09 em resposta a rossanop

Boa tarde


Ja feito alguma limpeza interna no equipamento pois dependendo do ambiente de trabalho pode se acumular poeira e formar uma camada e pode estar fazendo as ventoinhas estar em alta rotação, caso ja tenha feito esse serviço algum meses atrás sugiro então esta fazendo primeiramente backup de suas informações Usar o Time Machine para fazer backup ou restaurar o Mac - Suporte da Apple e logo após o termino do backup estar fazendo formatação Como reinstalar o macOS - Suporte da Apple se mesmo após formatação problema persistir, precisa estar comparecendo centro autorizado apple em sua região https://locate.apple.com/br/pt/ espero ter ajudado , obrigado.

17/01/2017 09:48 em resposta a rossanop

Bom dia

Com esses passos continua problema, ja tentou entrar em modo de segurança ( liga e pressiona botão shift ate aparecer icone da maçã depois pode soltar) verifica se ventoinhas esta em alta rotação se a velocidade voltar ao normal pode ser algo aplicativo ou software esteja interferindo em seu hardware, caso não funcionar modo de segurança sugiro você estar fazendo backup do seu equipamento com time machine e estar fazendo formatação do seu macbook, depois você posta aqui resultado qualquer outra duvida estou a disposição, obrigado.

17/01/2017 13:57 em resposta a fernandodejundiai

Obrigado.


No modo de segurança a ventoinha continua funcionando em alta velocidade e o computador lento.


Monitorando as atividades, mostra que o Sistema está utilizando 70% da CPU, com certeza isso não é normal e acho que pode ser um indicador do problema.


Pergunto se tem algum procedimento para resolver isso ou deve formatar mesmo o computador, e se for como faço isso?


abraço

18/01/2017 09:00 em resposta a fernandodejundiai

Bom dia,

Está ficando interessante este problema.

Fiz uma pesquisa e encontrei vários usuários com o mesmo problema.

O primeiro fato é que o Kernel_task do sistema está consumindo 70% da capacidade da CPU, fazendo ficar lento o Mac.


Fiz o procedimento recomendado que resultou para vários, que é mover da pasta do sistema o arquivo com o mesmo nome do seu computador, só que:

1. não existe na pasta o nome do meu computador, MacbookPro11,1, está atualizado até 8,2

2. sugerem que no caso de não ter o arquivo, mover todos - fiz e não resultou

3. o problema está acontecendo depois de fazer atualização para o OS Sierra, coincidência?


Tem alguma informação a respeito que possa ajudar? estou tentando resolver sem ter de formatar.


abraço

Mac Pro lento e ventoinha ligada constantemente

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