Boa tarde Andre190477,
Faltou você nos dizer qual MacBook você tem.
Esse símbolo significa que ele não encontrou o sistema operacional. Se for um MacBook Pro pode ser um problema no HD ou no cabo flexível do HD. Se for um MacBook Pro Retina ou MacBook Air, pode ser um problema no flash storage. Essas hipóteses são as falhas de hardware. Há também a possibilidade de ser apenas uma falha de software. Se você já tentou reinstalar e não conseguiu a probabilidade de ser hardware é maior.
Procure uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli