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Bloqueio de Ativação

BOA TARDE PESSOAL?

ESTOU COM UM SÉRIO PROBLEMA COM MEU MINI iPAD....ELE PEDIU ATUALIZAÇÃO E FIZ, SÓ QUE NÃO CONSIGO MAIS ENTRAR, A MENSAGEM DIZ QUE NÃO POSSO ENTRA COM ID S*********@ICLOUD.COM,

SÓ QUE ENTRO PELO ITUNES DE BOA. ME AJUDEM.... JÁ FIZ ALTERAÇÃO DE TUDO...SENHA, PERGUNTAS DE SEGURANÇA....

ATT,

SANDRA

iPad Mini, iOS 9.3, NÃO SEI O iOS

Publicado em 16/02/2017 00:44

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1 resposta

26/02/2017 15:52 em resposta a sandrayoshi

Oi sandrayoshi,

Faça a redefinição de ajustes.

Vá em

Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes.

Se não resolver restaure seu iPad, conforme orientações do artigo

Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple e configure como um novo iPad.

Primeiro é importante que faça o backup antes da restauração.

Espero que te ajude

M.

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