Meu iphone 5s travou na atualização do IOS, pedindo a atualização do itunes, ja tentei tudo e da erro, o que faço ?

Olá alexandredecanindé,

Aconselho restaurar a unidade em modo DFU, conforme orientações do artigo Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple e configure como um novo iPhone. Se persistir, o erro desconhecido na restauração continuar, pode ser uma falha de hardware.

Se não conseguir realizar recomendo você procurar uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles verifiquem e lhe auxiliem.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Elias Moreira