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Pergunta:

Pergunta: iPhone 7 esquentando sem motivo aparente.

iPhone 7 esquenta muito e, quando isso ocorre, a bateria é consumida muito rápido. Esse problema é intermitente e não dizer porque ocorre. Pode ocorrer mais de uma vez no dia ou ficar dias sem que aconteça. Às vezes ele esfria novamente e em outras ele continua quente mesmo sem utilizar.
Em 4 horas, sem uso, consome 100% da bateria, nesses casos.

Já resetei para as configurações de fábrica 4 vezes e sempre ocorre o mesmo: fica normal uns dias depois volta a aquecer, aos poucos, cada dia mais e com mais frequência.
Qual a solução?

iPhone 7, iOS 10.2.1, 256 GB

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8/03/2017 21:06 em resposta a Delgas Em resposta a Delgas

Olá!


Muitos atribuem o baixo rendimento da bateria a uma falha do aparelho ou uma atualização do sistema, porém o que acontece é que junto da atualização normalmente aplicativos também devem ser atualizados e então um conjunto de processos podem se acumular e causar um desgaste acima do habitual além das atividades em segundo plano, etc. Falhas também acabam sendo evidenciados, mas tudo isso pode ser resolvido com apenas alguns cuidados:


Links importantes:

Sobre o uso da bateria no iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Como aumentar a duração e a vida útil da bateria


Se o aparelho estiver problemático:


Normalmente precisamos isolar a falha. Primeiro, redefinindo ajustes, software, iniciando como novo, nesta ordem conforme a necessidade. Se mesmo assim o sintoma persiste, podemos considerar a possibilidade de ser falha na bateria ou mesmo no aparelho. Primeiro a assistência autorizada faz o mesmo processo até confirmar se uma bateria nova resolve ou se necessita de troca do aparelho.


É importante lembrar a importância de se utilizar apenas cabos e carregadores originais ou licenciados, para que seu aparelho tenha uma boa vida útil.


Espero que ajude!

8/03/2017 21:06

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Pergunta: iPhone 7 esquentando sem motivo aparente.